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Tienda Orange

  • Tienda de móviles en el barrio Salamanca
👍 Opiniones
📌 Mapa
☎️ Contacto
Información
Nombre Tienda Orange
Tipo Tienda de móviles
Dirección C. de Alcalá, 149, Salamanca, 28001 Madrid
Provincia Madrid
Localidad Madrid
Web orange.es
Teléfono 691 07 44 54

Ver valoraciones(661)

Tienda de móviles en Madrid (Madrid) que encontrarás en C. de Alcalá, 149, Salamanca, 28001 Madrid. Aquí puedes ver información acerca de Tienda Orange, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.

La Tienda Orange, ubicada en C. de Alcalá, 149, Salamanca, 28001 Madrid, es un lugar que promete soluciones efectivas para todas tus necesidades en dispositivos móviles. Situada en el atractivo barrio de Salamanca, esta tienda se presenta como un excelente destino para los amantes de la tecnología y los teléfonos inteligentes.

Un Ambiente Moderno y Acogedor

Desde el momento en que entras, te recibe un ambiente moderno y limpio. La tienda es espaciosa, lo que permite que los clientes se sientan cómodos mientras exploran las diversas opciones disponibles. Aunque la atención al cliente puede variar, muchos han elogiado la amabilidad y profesionalidad de algunos de su personal, como Efrain y Luis, quienes han dejado una impresión positiva en los visitantes.

La tienda ofrece un servicio rápido, lo que es esencial cuando se trata de resolver problemas o adquirir nuevos dispositivos. Muchos clientes han destacado la eficiencia de los empleados, quienes están preparados para atender consultas sobre tarifas, planes de móviles y otros servicios. La cercanía y la disposición para ayudar son aspectos que se mencionan frecuentemente, y esto hace que la experiencia de compra sea más placentera.

Servicios que Se Adaptan a Tus Necesidades

Tienda Orange no solo ofrece la posibilidad de compra en tienda, sino que también cuenta con opciones de recogida en tienda y entrega el mismo día. Esto es perfecto para aquellos que necesitan su dispositivo de inmediato o que simplemente prefieren evitar largas esperas. El servicio a domicilio es otro gran añadido que proporciona comodidad y flexibilidad a los clientes.

Sin embargo, como en cualquier servicio, hay espacio para la mejora. Algunos usuarios han mencionado que la atención puede ser menos personalizada en ocasiones, lo que puede resultar frustrante para los clientes que buscan una experiencia más cercana. A pesar de esto, muchos han encontrado soluciones satisfactorias para sus problemas, gracias a la profesionalidad de algunos empleados como Laura y Javier, quienes están siempre dispuestos a escuchar y ayudar.

La tienda también ha sido reconocida por resolver problemas complejos, como cambios de tarifas o incidencias con dispositivos. Esto demuestra que, a pesar de las críticas, hay personal capacitado que realmente se preocupa por ayudar a los clientes a encontrar soluciones adecuadas.

Así que, si estás buscando un lugar donde adquirir un nuevo teléfono, cambiar tu plan o simplemente hacer preguntas sobre productos, Tienda Orange en Alcalá es una opción a considerar. Con un staff que, en su mayoría, es amable y dispuesto a ayudar, este centro podría ser justo lo que necesitas para resolver tus inquietudes tecnológicas. ¡No dudes en visitarlos y vivir la experiencia por ti mismo!

📌Dirección y datos de contacto de Tienda Orange

Servicios

A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Entrega el mismo día
Llamar: 691 07 44 54
Visitar web
Ver opiniones

🙋‍♂️ Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de contacto de Tienda Orange?

El teléfono de contacto de Tienda Orange es: 691 07 44 54

¿Qué horario tiene hoy?

Hoy martes 18 de agosto, el horario de Tienda Orange es 9:00–21:30. El horario de toda la semana es este.

¿Cual es la calle donde se encuentra Tienda Orange?

Tienda Orange se encuentra en C. de Alcalá, 149, Salamanca, 28001 Madrid.

¿Abre los sábados?

Abre los sábados con un horario de 10:00 a 21:30.

¿Abre los domingos?

Los domingos está cerrado.

🕓 Horario

Lunes

9:00–21:30

Martes

9:00–21:30

Miércoles

9:00–21:30

Jueves

9:00–21:30

Viernes

9:00–21:30

Sábado

10:00–21:30

Domingo

Cerrado

👍Puntuación y opiniones de Tienda Orange

Tienda Orange tiene una valoración de 3.7 sobre 5 basadas en 661 opiniones según Google Business Profile.

Últimos comentarios

En barriosalamanca.es no nos hacemos responsables de las opiniones sobre este centro por parte de los usuarios.

No tuvieron interés en ayudarme.

Alberto Martín Alba

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Venia rebotada de la tienda de Lopez de Hoyos 98 (huyan de ahi por favor , y de Fabiana) y me atendio Efrain Impresionante la atencion de Efrain Atencion de 10 Y tienda preciosa, moderna y limpia ( no como la otra) Gracias

Susana Yague Palacio

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I had a good experience with Luis. I was having an international billing problem so we blocked some stuff and changed some settings to keep the problem from occurring again. He was super helpful. Also when I entered everyone was friendly and polite.

_______

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Fuimos con un problema con un móvil antiguo y Luis fue muy resolutivo, ya que fue complicado,aún así lo solventó y respondió muy amablemente a nuestras dudas. Totalmente recomendable y seguiré con Orange.

Guindi

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Conocen los procedimientos y gestiones a realizar en todo momento. Muy competentes y cercanos.

Alexandra Rodriguez Romero

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Atención rápida y excelente servicio al cliente

francisco javier de miguel

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Trato poco personal, vine a recoger un iPhone 15 que compré online y me atienden en pie, le pregunto si no podía sentarme y me dan un taburete en una esquina de la caja … flipante… para que a los clientes antiguos tratan peor a que los q pasan a comprar una tarjeta sim de prepago….por cierto me atendió Maria Lástima

Sergio Madri

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He tenido problemas para hacer un plan Renove, Javier , un profesional , me ha resuelto el problema y dudas que tenía. Insisto profesionalidad, amabilidad y cercanía. Mil gracias

Silvia Ccc

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Una desgracias está tienda. Te atienden sin ganas de trabajar y te dan un número de teléfono de tienda para que llames y esta siempre apagado. Que vergüenza, eviten venir a esta oficina.

Diego Quintero

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el servicio super malo

Camila Felix

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La tienda de Orange Goya los agentes son poco amables y no te buscan soluciones , compré un dispositivo hace 4 meses y vino defectuoso y no quieren hacerse responsables, el contrato dice 2 años de garantía

Ana Estevez

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Te atienden con mucha profesionalidad

Eduardo Fuertes Calvo

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Es una tienda bastante grande, te atienden muy rápido a pesar de que hay mucha gente, la atención fue buena

ANTONIO CRUZ SANCHEZ

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Muy buena

Raquel Loras

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Muy buena atención

Sergio S

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Agradezco mucho la atención personalizada y la amabilidad del personal.Hsn solucionado mis dudas con paciencia y profesionalidad .

MARIA PILAR Bustamante

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Hay un dependiente que es híper simple . No atiende a los clientes correctamente en una palabra es un sobrado y tonto

Matzen Ekobo Nguba

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Muy buena atención al cliente. Quedo satisfecho con el servicio

Eduardo Calvachi

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El servicio súper bien! Rocio es increíble! Me ayudo muchísimo

Melyna Torrecillas Beltran

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Muy agradable y muy atentos

Luis Carranza

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He ido a hacer un cambio de titular y no me lo han resuelto. No estoy contento.

Paulo C

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Estuve en Orange de Alcalá y fui atendida maravillosamente x Rocío Un encanto

María Elena Maricalva

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Son 5 estrellas por la tienda y los trabajadores de ella, en especial Javier (encantador y súper amable). A la compañía Orange le pondría menos 5 estrellas ya que para dar de baja una línea (por defunción) y quedarte con el número te hacen el más difícil todavía, cosas absurdas y cobros dignos de ser denunciados, inaudito y penoso.

Jacobo G

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Atendente rápida eficiente e gentil.

maria emilia M

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Muy buena atención y con muy buena predisposición a atender tus necesidades o reclamaciones.

Jose A. Muela

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Muchas gracias a Luis y Susana por vuestra atención, amabilidad, cercania y profesionalidad.

luisa frechilla

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No esta bien no decir las permanencias que tienen las cosas. Me estafaron (a mi madre que era la titular, ya nos fuimos a movistar previa denuncia a OCU y policia por lo que no han hecho en esta tienda), me dieron un teléfono y varios dispositivos a coste CERO. Pues bien ni coste cero y encima con permanencia. Gracias javier por engañarnos, consumo ya sabe de nuestro caso! Un hombre delgado con barba. Ojo con este comercial.

Ismael

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Buen trabajo

Beatriz de cardenas

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Hace unos días he tenido un problema con un cambio de tarifa que me ofrecieron por telefono y de la cual quise desistir inmediatamente sin exito puesto que una y otra vez me daban largas y me enviaban al mismo callejón sin salida. Acudí a la tienda de Alcala 129 donde (sin tener ninguna responsabilidad en el problema) Laura, la encargada, me ayudó a encontrar una solución. Quiero resaltar la actitud y la eficacia de Laura, que sabe escuchar, entiende, y siempre encuentra la mejor manera de proceder. Ella es el ejemplo de lo que debe ser una atención al cliente. Mi agradecimiento y mi enhorabuena por su trabajo

Carmen Arago

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Pésima sucursal de Orange la gente te atiende con cara de flojera, se nota que no les gusta su trabajo

Enrique Villarreal

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