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Tienda Movistar

  • Compañía telefónica en el barrio Salamanca
👍 Opiniones
📌 Mapa
☎️ Contacto
Información
Nombre Tienda Movistar
Tipo Compañía telefónica
Dirección Calle de Goya, 32, Salamanca, 28001 Madrid
Provincia Madrid
Localidad Madrid
Web tiendas.movistar.es
Teléfono 916 22 56 50

Ver valoraciones(625)

Compañía telefónica en Madrid (Madrid) que encontrarás en Calle de Goya, 32, Salamanca, 28001 Madrid. Aquí puedes ver información acerca de Tienda Movistar, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.

Ubicada en el corazón del barrio Salamanca, la Tienda Movistar, situada en la Calle de Goya, 32, Salamanca, 28001 Madrid, es el lugar ideal para quienes buscan no solo adquirir, sino también disfrutar de un excelente servicio al cliente. Este establecimiento se ha convertido en un referente en la atención a los usuarios, gracias a su personal altamente capacitado y amable.

Un equipo de expertos a tu servicio

Cuando los clientes entran a la tienda, se encuentran con un ambiente acogedor y un equipo dispuesto a ayudarles en lo que necesiten. La atención recibida es, sin duda, uno de los puntos fuertes de esta tienda. Muchos usuarios han destacado la amabilidad y profesionalidad de empleados como Angelina, Amanda y Diana, quienes se aseguran de que cada cliente se sienta valorado y satisfecho. No es raro escuchar comentarios positivos sobre la eficacia y rapidez con que atienden, transformando una simple consulta en una grata experiencia.

Este local no solo se dedica a la venta de productos y servicios, sino que también ofrece un sistema de recogida en tienda, permitiendo a los clientes adquirir sus dispositivos de manera práctica y rápida. La opción de compra en tienda asegura que cada cliente pueda obtener asesoría personalizada al momento de elegir su plan o dispositivo.

Un servicio integral que fideliza

Una de las características más destacadas de la Tienda Movistar es su capacidad para resolver problemas. Clientes han comentado cómo, a pesar de enfrentarse a situaciones complicadas, el personal se ha mostrado siempre dispuesto a ayudar. Tsetsi, un técnico de la tienda, ha sido elogiado por su atención y paciencia, especialmente con aquellos que pueden tener dificultades tecnológicas. Este tipo de atención personalizada es lo que convierte a muchos visitantes en clientes fieles.

Es cierto que, como en cualquier establecimiento, puede haber momentos de mayor afluencia, lo que podría llevar a tiempos de espera. Sin embargo, la mayoría de los usuarios reconoce que la calidad de la atención recibida compensa cualquier inconveniente. La tienda se esfuerza en mantener un ambiente organizado y eficaz, donde cada cliente pueda ser atendido adecuadamente.

Es un lugar donde la atención al cliente brilla con luz propia, donde un equipo profesional se dedica a ayudar a cada persona que cruza sus puertas. Si buscas un servicio de calidad, asesoría personalizada y un ambiente amigable, no dudes en visitar este establecimiento. ¡Te aseguramos que no te arrepentirás!

📌Dirección y datos de contacto de Tienda Movistar

Servicios

Recogida en tienda
Compra en tienda
Llamar: 916 22 56 50
Visitar web
Ver opiniones

🙋‍♂️ Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de contacto de Tienda Movistar?

El teléfono de contacto de Tienda Movistar es: 916 22 56 50

¿Qué horario tiene hoy?

Hoy martes 18 de agosto, el horario de Tienda Movistar es 10:00–20:30. El horario de toda la semana es este.

¿Cual es la calle donde se encuentra Tienda Movistar?

Tienda Movistar se encuentra en Calle de Goya, 32, Salamanca, 28001 Madrid.

¿Abre los sábados?

Abre los sábados con un horario de 10:00 a 20:30.

¿Abre los domingos?

Los domingos está cerrado.

🕓 Horario

Lunes

10:00–20:30

Martes

10:00–20:30

Miércoles

10:00–20:30

Jueves

10:00–20:30

Viernes

10:00–20:30

Sábado

10:00–20:30

Domingo

Cerrado

👍Puntuación y opiniones de Tienda Movistar

Tienda Movistar tiene una valoración de 3.7 sobre 5 basadas en 625 opiniones según Google Business Profile.

Últimos comentarios

En barriosalamanca.es no nos hacemos responsables de las opiniones sobre este centro por parte de los usuarios.

Como cliente de movistar fue atendido por Angelina en esta tienda y el trato y atención fue excelente con lo cual muy agradecido por el personal que tienen contratado y su experiencia.un cordial saludo de alberto valdes

ALBERTO VALDES ALONSO

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Fuimos a devolver equipo porque íbamos a cambiar de compañía. Pero la intrépida Laura nos ayudó de tal forma que nos quedamos con moviestar y salimos muy contentos con el servicio al cliente. Muchas gracias por la ayuda y explicación.

Annie Izquierdo

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Muy satisfecho con la atención.

Javier Arrizabalaga

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Eva, la comercial de la tienda de Movistar de la calle Goya 32 de Madrid no puede ser más profesional, eficaz y rápida. Es un placer que te atiendan así.

Cristina Perez De Villaamil

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Personale molto molto molto cortese, il problema è l’azienda in sé perché, nonostante il supporto del personale di questo negozio, non si riesce a risolvere il problema riscontrato (non va la sim) nonostante continui a pagare 80 euro di abbonamento mensile!

Ettore Falconieri

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Busco lavavajillas

Adela Alejos

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En la tienda de Goya me atendió Amanda Heras. Una maravilla!!!. Profesional, educada, diligente y muy lista. Me resolvió todo ( y no era fácil) y me ha fidelizado con Movistar. Les felicito por contar con personas así.

RAQUEL HIDALGO CONCELLON

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Quiero agradecer muchísimo a Amanda su ayuda y amabilidad. Es encantadora y solucionadora de problemas.

Victoria Gimeno

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Muy contentos con la atención recibida siempre que venimos

Angelines Lopez

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Maite del servicio técnico es muy amable y me ha resuelto mi problema. Es eficaz, agradable y profesional

Agueda Garcia Fernandez

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Felicitar al tecnico tsetsi con su eficacia y amabilidad

Sabina Coira

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Buena

Jose ramon Esperalta lopez

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Una sola persona y el trato muy malo. Estas esperando el trato muy mal y ninguna solución

Nacho Araoz

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La atención recibida de Eva ha sido maravillosa. Excelentes explicaciones, amabilidad y rapidez en todos los trámites necesarios para mejorar mi producto Movistar. ¡¡Seguir así!!

Alvaro Picazo Iranzo

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Tsetsi me ha atendido de una manera excepcional y con mucha paciencia como tengo 85 años! Muy agradecido y tenéis un gran empleado!

larserik falk

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Las veces que he ido a esta tienda siempre me ha atendido Eva y la experiencia ha sido muy buena, totalmente recomendable.

c

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Atencion en su Taller impersonal. Cierra a las 19 horas y no lo informan, con lo que tuve que volver al día siguiente Peloteo entre Samsung y Movistar sin que me resolvieran dudas: Importe de posible presupuesto ? Envío a Samsung para ver si entra o no en garantia pues lo compre en renting ?

Mariano Torres

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Servicio pésimo. La persona que nos ha atendido, sin ganas, y parecía que nos estaba hacendado un favor. Nos hemos ido sin hacer nada porque nos ha quitado la ganas

Asun Pedrero

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Estas dos personas son los trabajadores más ineficientes y groseros que he visto en cualquier lugar. Pésima atención, cero resolutivos… A la persona que nos delante mío le hablaban fatal y a mi cero atención. Deberían echarlos

Antonio Pinto Jiménez

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Muy buena atención

Patricia Botero O

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Media hora esperando para devolver un dispositivo habiendo pedido cita previa. Cuando llegué la tienda estaba prácticamente vacía. De los 10 puestos había ocupados 4, incluyendo el servicio técnico. Los dos trabajadores que estaban atendiendo citas estuvieron todo el tiempo (media hora desde que llegué) atendiendo a las mismas dos personas y luego charlando con ellas, etc. Pasado un rato se llenó la tienda. De las personas que había esperando, en el tiempo que yo estuve allí se marcharon 4, hartos de no ser atendidos ni de que nadie diera una explicación. No sé a qué se deberá este trato a los clientes pero espero no tener que volver nunca más a esta tienda.

Anita Fuentes

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Muy bien técnico sesi

Isabel Barcia

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Siempre lo diré el trato hacia los clientes es genial

Loli Rodriguez Garcia

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Increíble atención del técnico tsetsi

ricardo gonzalez carvajal

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Diana como profesional un 10. Me ha explicado todas las dudas que tenia y con un trato cercano. Me voy como nuevo cliente muy satisfecho.

BORJA

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Agradecer a sra DIANA. Da gusto una atención tan buena

maria isabel fernandez barja

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He acudido después de ir a la tienda de Ortega y Gasset con un cambio de titularidad por defunción, gestión que me habían dicho que no se podía realizar, y Diana nos lo ha resuelto de forma eficaz, eficiente, rápida y haciéndolo muy sencillo todo, y lo más importante, con mucha simpatía.

Ana Portilla

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Una hora esperando, no hay Atencion al cliente. Y parece que les da igual …

Levy Benzaquen

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Tienda muy bien ubicada ,personal, muy amable, muy eficiente y muy satisfecha con mi gestión. Muchas gracias para los comerciales y para la señorita Maite del servicio técnico todos excelentes profesionales y muy eficientes. Gracias por todo

Maria àngeles

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La atención recibida por Javier, un chico de pelo azul muy corporativo fue, super buena, sencilla y muy cercana pude organizar todas las cuentas de la empresa con el y además me ayudo a gestionar otras cosas en el mismo día. Le recomiendo 100%

Javier Mora

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Muy amable el tecnico tsetsi, da gjsto gente asi

Victoriano Palacios Sanchez

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Hay tres o cuatro clientes. Hay 5 personas trabajando llego 30 minutos y me dice que el papel que tome para sacar turno no ed el que debi haber tomado y que planes prepago no tienen jajajaja son una belleza

Bruno Ezzio

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Hice mi portabilidad del numero del móvil. Por teléfono me dicen que han puesto mi nombre y con el NIE del titular me pueden dar el chip en cualquier oficina. Me presento en esta oficina de Movistar y la Srita Eva, me trato fatal. Muy grosera, me dijo que así no era, que tenia que traer una carta firmada por el titular todo de una manera de mal humor. En ese momento llame a la persona para que me hiciera la carta y al volverle a preguntar como tenia que ser me contesta que ya me había dicho y luego me repitió tres veces que tenia que estar firmada por el titular, que la iban a revisar y si no era igual la firma no pasaba pero de una manera como si yo fuera a falsificar. Muy mala experiencia, y lo además en la oficina y por teléfono no tienen la misma información.

Bibiana Arevalo

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