FACE CLINIC

Los conoci por casualidad gracias a una amiga, hoy soy clienta y ha sido una elección magnífica. Gracias Paula Andrea por tus manos maravillosas. Gracias Ana belén por la paciencia y al equipo en general se agradece la atención y el cuidado.

Quiero contar mi experiencia con el Dr Riba de face Clinic el 22 de este mes,me ha hecho una cirugia de una cicatriz muy profunda y no tenía la simetría en el mentón y hoy tenia la revisión y cuando la he visto no me creo el resultado parece mentira que antes tenia una cicatriz me pusé muy contenta y no pare de decir al Dr gracias como una loca y todavía estoy nerviosa porqué pienso que estoy soñando.Millones gracias Dr Riba por este trabajo muy limpio y los éxitos haces milagros

Me quité un nevus (lunar) con relieve, en la nariz y con bisturí. Llevaba mucho tiempo pensándolo y me aterraba la cicatriz en plena cara. La Dra. Paula me informó y me animó a hacerlo. No sé por qué no lo he hecho antes, sinceramente. Hace un mes de la intervención y prácticamente no se ve nada ya. Cercana y profesional. Un 10 para ella y para su enfermera que me cuidaron al máximo.

Asistí a la clínica con motivo de eliminar un nevus melanocítico. Siempre me habían dicho que eliminarlo supondría una cicatriz grande y gruesa, hasta que llegué aquí. Mi opinión no puede ser mejor, la profesionalidad con la que trabajan y el excelente trato recibido, han hecho que quede más que satisfecha con ellos. La precisión y pulcritud de la cirugía es de diez y cuando realizaron la intervención no me pude sentir más tranquila. Sin duda no me equivoqué.

Grandes profesionales!!!!, el Dr Riba me atendió por una catástrofe que me habían hecho en otra clínica, después de varias intervenciones todo ha quedado perfecto. Todo el personal un 10. Ahora va toda a la familia por ortodoncias, odontólogo y lo que haga falta.

Hace aproximadamente 1 año me hice una blefaroplastia superior e inferior con el Dr.Riba. Estoy encantada con los resultados, tengo ya mis años y tenía muchas bolsas y los párpados caídos. Es como si hubiera rejuvenecido varios años! Equipo profesional y muy amables. Lo recomiendo a todo el mundo!

Me atendieron muy rápido, prácticamente sin espera, y el personal muy simpático y atento. Tenía que acabar de curar una cicatriz y el tratamiento ha funcionado a la perfección. Súper contenta con los resultados y todo ha salido tal y como me habían dicho.

Siempre atentos, profesionales y mu y humanos.

No se operen aquí, yo lo hice y me arrepiento, fui por un problema en mi mentón y corregir esa asimetría que se me había generado, pero en qué momento. Ahora tengo un mentón de bruja, ellos dan largas y 0 responsabilidades. Horrible experiencia y ahora tengo que lidiar con el destrozo de cara que me han hecho.

Me he sentido estafada por esta clininca… Concerte una cita online para augmento de pomulos con implantes. Tube que esperar mas de dos semanas y pagar en adelantado 50€ por la cita, en la cual el doctor practicamente solo me dijo que me tenia que ver en pesona que con las fotos que me pidieron mas los tags faciales que les presente no podia hacer una evaluación… Fueron 5 minutos + alguna pregunta que le hice yo y ya esta, me dijeron que me enviarían un presupuesto el cual no me enviaron. A los dias les escribí para preguntarles acerca del presupuesto y que porque cobran 50€ para decirte que si no vas en persona no te pueden evaluar…. Fianlmente me escriben por WhatsApp que son 8700€ asi tal cual y no me contestan a mi pregunta de que porque cobran 50€ por una cita online donde solo se te dice que online no te pueden evaluar y que vayas a verles… Tengo experiencia con este tipo de clinicas y se ve de lejos de que pie cojean muchas… No se puede empezar una relacion clinica paciente estafando a la paciente ya en el primer contacto… Aparte le pregunte al doctor si se habia mirado los tags y me dijo que si pero luego me dijo que tendria que hacerme uno con ellos a lo que le respondí que ya tenía yo uno de mucha calidad y me pregunto si era de toda la cara, con lo que me quedo claro que ni se los habia mirado… Contacte con otra clinica y me dijeron directamente que el doctor necesitaba verme en persona para poder evaluarme…

Me encanta esta clínica y todo el equipo del Dr. Riba. Mi caso es un caso bastante complejo. Se ha tomado el tiempo y calma para hacerme un diseño de prótesis de mentón para una reconstrucción a partir de una imagen computarizadla de mi mentón antigua. Es decir, volver (en la medida de lo posible) a mi mentón original. Sencillamente un trabajo de planificación brillante. Aún no he podido pasar por el quirófano pero cuando lo haga subiré los resultados. Y por otro lado decir que la odontóloga es una auténtica artista. Un tratamiento tan sencillo como es la eliminación de caries en manos de un artista como ella es diferente. Lo digo por experiencia. Hasta la fecha mi experiencia, el trato y le profesionalidad son de 10. Lo súper recomiendo.

Face Clinic es un sitio de salud bucal y facial estupendo, todo el personal y especialistas son muy profesionales, humanos y te hacen sentir cómodo, que entienden la situación particular de cada paciente. Muy contenta de haberlos encontrado para atender mi caso, sin duda los recomiendo.

Amables y honestos

Una maravilla

Empecé en esta clínica con mi tratamiento en Julio del 2020, el trato inmejorable, súper atentos y flexibles, me sentía como en mi propia casa! En cuánto a mi Dr° Ortodoncista, el Dr. Gonzalo Cocaño es un gran profesional, una gran persona, le gusta ayudar de verdad al paciente en todo lo que se le presente, gracias a su persistencia seré operado brevemente. Muchísimas gracias por todo!!

Operación de rinoseptoplastia perfecta. Los Pre y postoperatorios fueron excelentes y siempre me sentí en muy buenas manos. El resultado de la operación supera incluso mis mejores expectativas. Es una clínica magnífica y volveré a contar con ellos en el futuro.

Muy amables y profesionales, recomendable 100%

Trato excelente, cercano, de la Dra. Sunkel que ha sido muy profesional y muy amable, me ha resuelto mis dudas acerca del tratamiento que me quería realizar.

Hay que destacar la profesionalidad de todo el equipo,la puntualidad y el buen trato.

Mi experiencia en Face Clinic ha sido fenomenal. Me han asesorado, me han ayudado y han resuelto todas las preguntas que tenía sobre un tratamiento que voy a realizarme. Trato excelente, cercano, sobretodo Patsy que ha sido muy profesional y muy amable. Lo recomiendo sin dudarlo.

Atención amable además de personalizada. La higienista Patsy Salinas es muy profesional a la par que divertida.

Tuve él agrado de estar en está clínica María de recepción muy amable Alicia una excelente chica me explico detalle x detalle el presupuesto el Dr Riva me puso un relleno increíble su asistente patsy mucha paciencia conmigo que puedo decir todos forman un gran equipo lo recomiendo al cien x ciento

Llevaba mucho tiempo buscando una clínica para realizarme una lobuloplastia y por suerte encontré al Dr. Ignacio Ortega y su equipo. Son unos profesionales de 10, el trato es inmejorable y las instalaciones estupendas. Más que recomendable.

Trato perfecto y profesional, acostumbrado a los implantes porque si ,en este centro intentan y consiguen reconstruir. Realmente competitivos y diferentes a todo lo que existe en el mercado. Enhorabuena y continuen asi.

Te marean de habitación en habitación y el maxilofacial deja mucho que desear tanto en imagen como en profesionalidad como vamos hacernos los tratamientos o operaciones si trasmiten eso ya de entrada, es inviable.

Hoy , 8/10/2021 he vuelto a ser atendida en Face Clinic por el Dr Riba. Ante un problema imprevisto llamé a su clínica el miércoles , atendida como de costumbre por María me citó para hoy. Que mas se puede pedir, rapidez, seguridad, amabilidad, profesionalidad. Esto hoy día es un lujo. Gracias Dr Riba. No pare.Necesitamos médicos como usted.

No respetan el tiempo de las personas. Ni dan explicaciones, ni avisan, ni piden disculpas. Tenía una primera cita concertada para temas dentales y me tuvieron esperando más de 45 minutos, incluso en la última poniéndonos en riesgo de covid al estar 3 personas en una sala de poco más de 2 m2. Tuve que irme harta de esperar y sin ninguna explicación de por qué esos retrasos injustificados. Experiencia desde luego nada recomendable.

Mi nombre es Mariángeles, estuve mucho tiempo buscando un sitio para hacerme un lip lift y sin duda elegí el mejor. Estoy muy contenta con los resultados conseguido, muy naturales y la cicatriz casi imperceptible aún habiendo pasado solo 3 meses. Muchas gracias al Doctor Ortega, por su profesionalidad y cercanía, a su equipo y a Alicia, la directora, que ha sido muy atenta conmigo en todo el proceso. Repetiré con ellos para cualquier tema de estética

Me operó hace un mes el dr ortega del pecho, y no he podido tener mejores resultados! Es un artista y muy buen profesional! Lo recomiendo al 100%

Una muy mala experiencia con el Dr Riba. El servicio al cliente por su parte deja mucho que desear. Lo primero cobrar por adelantado pero para resolver alguna duda o devolver el dinero 5 emails, 6 llamadas y 20dias. No volveré. En recepción buen trato pero con respuestas evasivas indicadas en todo caso por el Doctor.

Hace 6 meses realicé una bichectomia, implante de mentón (prótesis de titanio) y infiltración ATM con el doctor Riba y no puedo estar más contenta con los resultados. Acudí a su consulta por una asimetría poca notable que tenía y que me incomodaba además de que siempre he tenido unos notables cachetes aún siendo delgada, ahora noto mi rosto más armónico e equilibrado. He visto varios doctores antes de decidirme por el doctor Riba, y sin duda no me arrepiento de acudir a él, desde el minuto 1 me sentí muy cómoda y no dudaría volver a ponerme en sus manos. Gracias Doctor y a todo el equipo de Face clinic, me sentí como en casa.

Dos extracciones y día uno antes el mismo día, rápidos y sin dolor. D los 4 días como si nada. Perfecto. Muy buenos profesionales. Dr. Riba sabe lo que tiene entre manos.

Tengo 59 años y hace años que soñaba con hacerme una reducción de mamá pero hasta ahora no había sido posible. No conocía está clínica pero vi buenas reseñas en Internet del Dr. Ortega y decidí pedir una cita. Desde el primer momento me pareció tan profesional y tan humano que decidí seguir adelante sobre la marcha sin ver más opciones y estoy segura de que no me equivoqué. La operación fue perfecta. La atención del Dr. Ortega y de todo su equipo va más allá de lo exigible. El trato cercano se agradece sobre todo en intervenciones de este tipo. No tengo duda que si tuviese que volver a hacer una intervención de este tipo repetiria. Totalmente recomendable.

MUY contenta de haberlos elegido. Acudí a la clínica porque me notaba la mandíbula muy cargada y en tensión siempre, además de que tenía los músculos ya un poco hipertrofiados por el estrés y la manía de morderme las uñas. Me recomendaron tratamiento de bótox en los maseteros para eliminar el bruxismo nocturno y la hiperactividad de los músculos, y una ortodoncia para corregir la mordida. El efecto del bótox fue inmediato y noto la mandíbula desde entonces relajada. No he tenido necesidad de volver a inyectar. La ortodoncia también ha ido genial. Me la hicieron con alineadores invisalign. He estado cerca de 2 años en tratamiento (confinamiento de por medio y contando un refinamiento que hubo que hacer) y se me ha pasado volando. Ya sólo tengo que acudir a las revisiones. También me hicieron la extracción de las muelas del juicio porque se habían quedado a medio salir y empezaban a picarse. Ahora tengo los dientes en perfecto estado y la mandíbula relajada. El Dr. Ribá y la Dra. Moya dirigieron los procesos. Todo el equipo de la clínica que he conocido es muy atento, amable y profesional. Un gusto.

Muy buena clinica y muy profesionales. Muy contento con mi injerto! Totalmente recomendado

Todo perfecto, me atendieron fenomenal, el personal super amable y profesional. Además las medidas de protección COVID aplicadas a la perfección Muy buen servicio ¡Gracias!

Personal muy amable y profesional. Muy contenta con los resultados de mi tratamiento. RECOMENDABLE AL 100%

Todo genial. Grandes profesionales. Volveré siempre que lo necesite. Los recomiendo 100%

No dudaría lo más mínimo en recomendar al Dr. Riba para cualquier tratamiento maxilofacial, admirable su preparación y entrega. Aparte de ser un experto en medicina, en los tratamientos de cirugía estética, demuestra clase y refinamiento, huye de la vulgaridad y los excesos.

Hoy cumplo 1 año exacto de mi «implante» de bigotes en este centro. Seguramente el sr Riba sea un buen dentista pero ese exito no deberia llevarle a meterse en estos jardines. Totalmente antiprofesional. Pero vamos por partes. Para el dia de la intervencion nadie me aviso de cortarme el pelo, de no ser porque yo ya lo uso corto me habrian rasurado ahi mismo, asi me lo soltaron! es decir, habria quedado hecho un cuadro. Tampoco me avisaron de ir vestido con prenda de botones (para quitarme y vestirme sin rozar la nuca, zona donante) ni llevar otro polo para durante la intervención. Por tanto, estuve desnudo y pase mucho frio. Y al salir solo pude ponerme la chaqueta q por suerte era de cremallera. Omisiones graves, pase dias resfriado. Pero lo mas grueso es que no me intervino NINGUN MEDICO y mira que esa exigencia la deje muy clara. No que va. Llego a la sala y hay 2 chicas, una española otra caribeña. Y yo pregunto Quien es mi cirujano. Y ellas No hay cirujano, somos nosotras. Y yo Que venga el sr Ribas. Y Riba luego de hacerme esperar (y yo pasando frio) me dice que no me preocupe que estoy en buenas manos. Y yo Ese no fue el acuerdo, Y Ribas Estare supervisando todo el tiempo. Y yo pensando que hago, ya firme el consentimiento y ya he pagado (porque claro antes de entrar ya te han sacado la pasta) y si se niegan a devolucion?? Vamos, un timo en toda la cara. Pero el sr Riba solo entro 1 vez, para decir Esta perfecto y salir antes de 30 segundos. La que si entraba seguido era su asistenta, una cubana con singulares aires de suficiencia, que entraba a preguntarme si todo estaba bien (seguramente le han dicho q hacer eso es calidad de atencion), yo le digo que no, q hace frio y ella Que no se puede subir la temperatura, que no es bueno para la operacion, …pero si lo que estaba mal eran sus continuas entradas y salidas. Estas chicas eran enfermeras y no trabajaban alli. Os digo por que. En algun momento afuera cantaron cumpleañosfeliz y ellas diciendo Parece q alguien cumple años, es decir no conocian al personal de face clinic. En otro momento entro la cubana para decirles Recuerdenme sus nombres, o sea ni sus nombres sabian. Los resultados son penosos, sobre todo por las expectativas generadas: yo solo queria bigotes y ellos prometieron hasta perilla. De alli que implantaron foliculos donde debian y viceversa. Me dejaron ralo el centro y «poblaron» debajo de las comisuras. Vean la foto de 1 año despues. Para los controles tuve que insistir repetidamente. La crisis covid fue la excusa perfecta p darme largas. Fueron 2 citas, ambas idénticas: 30 minutos de espera (no, no estaban en medio ni saliendo de otras intervenciones) para luego ser atendido de pie en 2 minutos. El sr Ribas diciendo Esta perfecto. Y yo Estas de broma, a mi no me gusta, no me digas que esto es lo mejor q sabeis hacer. Y el: pero si ralo al medio es normal, mirame a mi, lo tengo ralo y no pasa nada. Y yo: para eso no he pagado 2*** euros. Y el ya de mal rollo Vamos a darle mas tiempo. Y yo Tu dijiste que en 6 meses se veria. Y el: bueno si eso le damos un retoque sin problema… Surrealista y antiprofesional. Ahora intentaran arreglar el desaguisado …pero si pagando me han hecho una chapuza se imaginan que pasaria con un retoque gratis?? No gracias, os sugiero no me llameis. Yo ya me he citado en una clinica de verdad. Puedo permitirmelo.

Todo perfecto, me atendieron fenomenal, se adaptaron a lo que necesitaba sin problema y todo el personal super amable y profesional. Además las medidas de protección COVID aplicadas a la perfección, me sentí super seguro. ¡Gracias!

Trato 10! Muy contenta la verdad!! Totalmente recomendable!

Clínica muy recomendable y buen trato por parte de todo el personal. He ido a varias clínicas para que me valorasen un injerto capilar, y sin duda la recomiendo por la profesionalidad y sinceridad del Doctor Riba a la hora de valorar mi caso.

Tras meses de lo sucedido voy a dejar mi valoración, entre en esta clínica habiendo buscando tratamientos de mesoterapia con dutasteride, solicite una cita y me atendió el primer día el Dr Riba, le comente que me gustaría ese tratamiento para poder parar el proceso de la alopecia androgenetica que había estado desarrollando desde hace unos años y después realizarme un trasplante capilar tras 1 año de tratamiento y me atendió con bastante amabilidad y todo de forma profesional y le pareció bien que lo planteara de esa forma todo esto antes de haber pagado, mi error fue pagar el año por completo (ya que lo que hacen es cobrarte un tratamiento con inyecciones cada 3 meses y según ellos revisiones en todo el proceso lo cual es mentira ya que fui a la segunda revisión y a la tercera y siguieron sin hacer un seguimiento lo único que hicieron fue aplicarme el tratamiento y me cambiaron de dermatóloga la que me realizo las inyecciones en la primera revisión) bueno la cosa es que después del segundo tratamiento (con otra persona realizándome las inyecciones) llego el covid y me cancelaron la cita para el tercero y me llamarían en las próximas semanas, entonces espere y pasaron meses y no me llamaron y tuve que llamar en varias ocasiones para preguntar cuando se podría acordar una cita ya que quedaron en llamarme varias veces después de unas cuantas llamadas me presenté a una cita y pues me atendió el Dr Riba que no le había visto desde el primer día y no fue para hacer un seguimiento ni nada por el estilo si no fue para aplicarme la inyecciones y le comenté que como pasaron no recuerdo la verdad más de 5 o 7 meses (el tratamiento era cada 3 meses ya que es lo que duraba el efecto) si se había perdido efecto y dijo pues si sin decir nada más y de forma fría con pocas ganas de hablarlo, entonces le expliqué que si el Minoxidil que me recomendó que usara la dermatóloga hizo algún efecto o ayudo a evitar algo de perdida y me dijo “no es lo mismo y no tiene por qué” y me miro como si hablara con un amigo y no como un profesional y me dijo que le mire a él que todos vamos a perder el pelo que no pasa nada, que es normal quedarse calvo etc… si me hubiera dicho eso el primer día no le habría pagado ni continuado con el tratamiento ya que en la primera sesión me habló del buen funcionamiento del procedimiento y todo de forma profesional a hablarme como si fuera una persona muy poco profesional y a darme cero confianza de seguir con el tratamiento para plantearme de ir a las sesiones restantes o hacer el implante capilar tras 1 año que hablamos en la primera visita… bueno me aplico las inyecciones se le olvidó aplicarme un frasco y la enfermera se lo recordó y dijo ah si falta este y poco más se despidió de forma rápida y adiós… después de muchos meses desde la primera sesión que fue la única en la que me atendió hablando ya que la persona que me aplico las inyecciones fue la dermatóloga y de comentarme que a él le gustaba implicarse y seguir los casos de los pacientes y estar con ellos y ver una progresión… nunca hicieron fotos o me enseñaron el avance de los folículos o si el tratamiento me hacía efecto correctamente, me hablo de una forma pesimista como si hubiera gastado el dinero para nada… y todo eso después de haber pagado el año entero que repito que fue mi error, la verdad que me desilusioné mucho y busque otras clínicas donde encontré una que no diré el nombre ya que para que digan que no soy cliente de ellos o que estoy haciendo publicidad me lo guardaré, pero en comparación con esta que el dermatólogo que me atiende se preocupe de que después de cada revisión tenga su correo para preguntar cualquier duda que tenga y me responda, hacerme imágenes de los Folículos con un aparato especial para ver el progreso viendo la evolución del antes y después y de comentarme complementos de medicamentos que me pueden ayudar y explicarme todo a detalle es un cambio de perspectiva de 180 grados. R: Respuesta ajena a mi crítica y nunca me contestaron a la vía de contacto que proporcionaron abajo, lo que esperaba era profesionalidad.

Súper profesionales y atentas. Recomendado 100%!!!!