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Tintorería UrbanClean – Barrio de Salamanca

  • Tintorería en el barrio Salamanca
👍 Opiniones
📌 Mapa
☎️ Contacto
Información
Nombre Tintorería UrbanClean - Barrio de Salamanca
Tipo Tintorería
Dirección Calle de Don Ramón de la Cruz, 77, Salamanca, 28001 Madrid
Provincia Madrid
Localidad Madrid
Web urbanclean.es
Teléfono 648 93 14 18

Ver valoraciones(87)

Tintorería en Madrid (Madrid) que encontrarás en Calle de Don Ramón de la Cruz, 77, Salamanca, 28001 Madrid. Aquí puedes ver información acerca de Tintorería UrbanClean – Barrio de Salamanca, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.

Si buscas una tintorería en pleno corazón del Barrio de Salamanca, definitivamente deberías considerar Tintorería UrbanClean. Situada en la Calle de Don Ramón de la Cruz, 77, esta tintorería se presenta como una opción conveniente para quienes desean cuidar sus prendas y artículos del hogar con la máxima atención. Sin embargo, es importante abordar tanto sus puntos fuertes como las experiencias de otros clientes para tener una visión completa.

Servicios Diversos y Convenientes

Tintorería UrbanClean ofrece una amplia gama de servicios que se adaptan a tus necesidades. Desde la limpieza de alfombras hasta el lavado en seco de prendas delicadas, este centro se esfuerza por brindar atención a cada detalle. La posibilidad de obtener estimaciones online es un plus, ya que permite a los clientes conocer los costos antes de comprometerse. Esto resulta especialmente útil para quienes necesitan presupuestos claros y precisos.

A pesar de algunas críticas, hay quienes han destacado la calidad del trabajo en la limpieza de ropa, mencionando que sus prendas quedan “como nuevas” y con un “olor agradable”. Los clientes han apreciado la rapidez y la profesionalidad del personal a la hora de atender sus necesidades, lo que les ha hecho considerar regresar.

Un Sitio con Potencial pero con Áreas de Mejora

No obstante, es fundamental ser honesto acerca de las experiencias más negativas que algunos usuarios han reportado. Ha habido casos donde se han extraviado alfombras y otros artículos, lo que ha generado frustración considerable entre los clientes. Las demoras en la entrega y la falta de comunicación son puntos que definitivamente necesitan atención. Por ejemplo, algunos clientes han experimentado largos períodos de espera, lo cual ha llevado a situaciones incómodas y reclamaciones no resueltas.

Sin embargo, no todo son malas noticias. Muchos usuarios han elogiado el trato al cliente, haciendo hincapié en la amabilidad y la disposición del personal, lo que puede hacer la diferencia en tu experiencia general. Han comentado sobre la efectividad de los servicios en las instalaciones, donde el equipo parece estar bien equipado y preparado para manejar diferentes tipos de prendas y materiales.

Por lo tanto, si decides visitar Tintorería UrbanClean, es recomendable que tengas en cuenta tanto los aspectos positivos como los negativos. La atención al detalle en la limpieza de ropa y la posibilidad de realizar pedidos online son ventajas notables. Sin embargo, sería prudente asegurarte de tener claridad sobre los tiempos de entrega y las políticas de la empresa para evitar sorpresas.

Con una ubicación conveniente en el Barrio de Salamanca, es un lugar que vale la pena explorar. Si bien hay áreas donde pueden mejorar, la combinación de servicios disponibles y un personal amable hacen que esta tintorería tenga mucho que ofrecer. ¿Por qué no darle una oportunidad y experimentar su servicio por ti mismo?

📌Dirección y datos de contacto de Tintorería UrbanClean - Barrio de Salamanca

Servicios

Estimaciones online
Servicios en las instalaciones
Llamar: 648 93 14 18
Visitar web
Ver opiniones

🙋‍♂️ Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de contacto de Tintorería UrbanClean - Barrio de Salamanca?

El teléfono de contacto de Tintorería UrbanClean – Barrio de Salamanca es: 648 93 14 18

¿Qué horario tiene hoy?

Los domingos está cerrado.

¿Cual es la calle donde se encuentra Tintorería UrbanClean - Barrio de Salamanca?

Tintorería UrbanClean – Barrio de Salamanca se encuentra en Calle de Don Ramón de la Cruz, 77, Salamanca, 28001 Madrid.

¿Abre los sábados?

Abre los sábados con un horario de 10:00 a 14:00.

¿Abre los domingos?

Los domingos está cerrado.

🕓 Horario

Lunes

10:00–14:30

Martes

Cerrado

Miércoles

10:00–14:30

Jueves

10:00–14:30

Viernes

10:00–14:30

Sábado

10:00–14:00

Domingo

Cerrado

👍Puntuación y opiniones de Tintorería UrbanClean - Barrio de Salamanca

Tintorería UrbanClean – Barrio de Salamanca tiene una valoración de 3.7 sobre 5 basadas en 87 opiniones según Google Business Profile.

Últimos comentarios

En barriosalamanca.es no nos hacemos responsables de las opiniones sobre este centro por parte de los usuarios.

Casi dos años desde que me extraviaron una alfombra grande de salón. Les envíe la factura de compra de la alfombra, pues tenía menos de un año, firmé documento aceptando lo que me abonaría el seguro de la tienda y todavía no he tenido respuesta ni abono después de dos años. NUNCA más usaré ni recomendaré esta tintorería.

Inma gc

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Contraté el servicio online para la limpieza de una alfombra. Me la enviaron a casa 29 días después del que me indicaron al contratar el servicio, no contestaban a las llamadas ni a los WhatsApp y cuando me llegua está roto el precinto y se ha ensuciado un trozo. Puse una reclamación y sigo esperando a que me responda… Muy mala experiencia en todos los sentidos!! NADA RECOMENDABLE

ines casado

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Muy buenos. Excelente trabajo

Ana Parece

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ENGAÑO y ESTAFA: UrbanClean en Picanya Valencia (WEB) Para recoger una alfombra de alpaca incumplieron el día de recogida ( todo el día esperando porque no te indican hora aproximada), finalmente la recogen el 28/8/23. La fecha prevista de entrega nos indicaron que sería el 24/9/23. Nos ponemos en contacto ya que estábamos ya en el mes de noviembre para confirmar la entrega de la misma y cual es nuestra sorpresa que nos indican que no la encuentran. Se ponen en contacto de nuevo y nos informan que ya la tienen localizada y que le digamos una fecha de entrega. Lo concretamos para el 7/12/23 y por supuesto, incumplieron día de entrega el 7/12/23. Después de todos estos meses de espera, Hoy 12/12/23 nos comunican que la alfombra no cumple con las medidas , donde está mi alfombra???? Exijo la inmediata entrega!!!!!!!

Olalla Pereira

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Buen trato y servicio,la encargada Belén informa y es resolutiva muchas gracias

Maria Pesquero

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Un pésimo servicio no han limpiado ni una sola mancha con la que envié ni alfombra además de tardar más del tiempo estipulado de entrega. Muy disconforme con su servicio

Sara Álvarez costa

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Informales. Te avisan por email que te llevan las alfombras «a lo largo del dia» y no aparecen. No contestan al teléfono ni al WhatsApp. Ninguna profesionalidad

Eva Fernandez

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No confeis en esta empresa. Llevo un mes desde que se llevaron las alfombras. Ya he abonado el importe pero sigo sin recibirlas. Los comentarios aquí no sirven de nada, poned las reclamaciones en el Ministerio, en la Consejería de la CAM y en la OCU.

Ester Martin Santamaria

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2 meses de espera para recibir mi alfombra. aun no se nada. he llamado mil veces

Elena Solano

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Impecables en el lavado y planchado de todo tipo ropa ! Son verdaderamente excelentes !

Adriana Soto Carreño

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No cumplen con las fechas comprometidas, no dan respuesta a las reclamaciones y cuando hacen el envío, no entregan en la fecha acordada. Pésimo servicio.

Juan Manuel Casella

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Las prendas me quedaron fenomenal

Fabiola Mendoza bertucci

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Pesimo servicio, Alfombra recogida el 23 de junio y Al llamar en reiteradas oportunidades Me dicen que tienen atraso en el servicio, ya ha pasaso 1 mes y no saben para cuando podría estar.. Necesitamos que nos digan la verdad si es que se les perdió o estropio o qué pero No es posible que se demoren tanto en limpiar 1 alfombra. Además en ninguna parte dice que eran al menos 4 semanas y nadie me llama para darme una explicación

Carolina Baladron Zambra

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ESTAFADORES!! PERDIDA DE DINERO Y TIEMPO!! LLEVE MI ALFOMBRA DE ZARA HOME A LIMPIAR Y LUEGO DE QUE LA ARRUINARAN CON LOS PRODUCTOS DE LIMPIEZA NO SE HACEN CARGO, ME CORTAN EL TELEFONO Y TRATAN A LOS CLIENTES DE MENTIROSOS. ME SOLICITARON QUE VUELVA A LLEVAR LA ALFOMBRA LUEGO DE SEMANAS Y CREARON UN MONTAJE DE UN VIDEO PARA DECIRME QUE LA ALFOMBRA ESTABA ASI AL MOMENTO DE COMENZAR A LIMPIARLA. TE MIENTEN EN LA CARA PARA NO HACERSE RESPONSABLES!!!! UNA VERDADERA VERGUENZA!!! SI NO QUIERES PERDER TU ALFOMBRA O ROPA NO LA TRAIGAS A ESTE SITIO, ADEMAS DE QUE SUBCONTRATAN A OTRA EMPRESA DE LIMPIEZA Y LUEGO DICEN QUE ELLOS NO SON RESPONSABLES. DEJO LAS FOTOS PARA QUE VEAN COMO ME HAN ARRUINADO LA ALFOMBRA PORQUE ES INCREIBLE LO POCO RESPONSABLES Y MENTIROSOS QUE SON.

Nicolas Ortiz Freuler

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Quedaron de recoger un vestido mío en Getafe y me cobraron el envío desde el inicio. Nunca vinieron a recogerlo, y cuando escribí para preguntar qué había pasado, me dijeron que no les rentaba ir tan lejos por una prenda, así que me dijeron que tendría que pagar 10€ más por que lo recogieran ahí (a pesar de que yo ya había pagado por el servicio y 6€ de envío). Desde que hice el pedido puse la dirección en la que se debía recoger la prenda y me cobraron un extra por la lejanía. Les dije que quería cancelar mi pedido, pues se me hace un exceso pagar casi lo mismo por el envío de que por el servicio y les pedí la devolución de mi dinero. Me dijeron que lo harían, pero llevan tres semanas diciéndome que en breve me llegará el dinero y aún no lo devuelven. Ahora están ignorando mis mensajes y llamadas, y no parece que me vayan a hacer la devolución. Pésimo servicio y verdaderamente abusivo.

ANA SOFIA FERNANDEZ MARQUEZ

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Excelente servicio y tienen paquetes de descuento fenomenales!

Nathalia Melgarejo

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Nunca jamás he recibido un servicio tan mal. No contestan directamente ignoran. He solicitado una limpieza de alfombra y 10 minutos después pues tema personal he solicitado cancelación. En la política de la empresa pone que se puede cancelar sin problemas si no es en el día de la recogida. La cancelación he solicitado 4 días antes de la recogida. Me han contestado que sin problema, me han pedido mi número de cuenta para el rembolso y desde entonces nada! 2 semanas sin responder en ningún medio de comunicación. Y además han venido 4 veces par recoger la alfombra y las transportistas enfadados conmigo (y con razón) porque la empresa le han mandado igualmente. Estoy intentando 2 semanas comunicar con ellos por WhatsApp teléfono correo instagram y NADA!!!!!! Estoy esperando a mi rembolso y a una explicación

May Perry Roberts

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Mas de 30 días de entrega y casi pierden mi alfombra, me salvó tener fotos de ella.

Lckxxc Cjk

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Ladrones. SON ESTAFADORES. Perdieron mi alfombra y no responden. Pésima experiencia. No tienen seguro. están denunciados.

Yolanda Roman

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Nefasto el servicio!! Muy descontenta!! El 2 de enero contrate por la web el servicio a domicilio de limpieza y desinfección de 3 alfombras y me dijeron que el 4 de enero pasarían por casa a recogerlas. Pasado más de una semana y no venían a recogerlas, por lo que solicite la anulación del servicio. Me dijeron que me enviarían un mail confirmando la anulación y a día de hoy, 22 de enero ni han recogido las alfombras ni me han devuelto el dinero cuando ha pasado casi un mes y cuando hay otras empresas más baratas.

Inmaculada Luque Padilla

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Un desastre y una vergüenza. Solicité el 19/12 una recogida y limpieza de alfombras para el 21/12. No vinieron ni avisaron. Tras mi reclamación me aseguraron que vendrían el 23. No vinieron. Cuatro días más tarde, tras una nueva reclamación enviaron a una persona cargada con otro paquete, que no tenía ni condición física ni medio de transporte para llevárselas (aunque cumplían con las medidas y peso indicados en su web), quedó en que daba aviso a un compañero para que más tarde viniese con camioneta. Nadie vino. Al día siguiente me llamaron … Una semana más tarde las alfombras seguían en medio de casa enrolladas y tiradas. Nunca vino nadie por lo que cancelé el pedido. Quedaron en devolver me el importe, muchas disculpas pero a día de hoy, 10/12, casi un mes más tarde desde que hice la compra, siguen sin devolverme el dinero. Es una estafa y una tomadura de pelo.

Laura Manzanares Cruz

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Un desastre de empresa! Decido contratar online el servicio de recogida y limpieza de alfombras! Cuando llegan a recogerme al alfombra me dicen que no se la llevan porque no esta correctamente empaquetada! NADIE me había comunicado que tenia que embalar la alfombra de ser así no habría contratado porque no tenia forma de hacerlo. Llamo por teléfono y no me dan soluciones me dicen que es que es así pero no habían informado antes! Pido en reembolso y me dicen que tengo que enviar un email.. ni siquiera se dignan hacérmelo en el momento! Finalmente tras una discusión acceden a reembolsarme telefónicamente el dinero! No entiendo porque no dan facilidades. NO LA CONTRATEIS NO VALE LA PENA!

Pedro Seguin Diego

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Mis alfombras como nuevas a un precio insuperable, iré a la tienda a dejar mi ropa de verano.

Javier Martínez

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Bravo por el trabajo bien hecho.

Javier Martínez Santos

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Buen servicio.

Bilal Sankris

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Sin ninguna duda lugar muy recomendable.

Juliana Guarin

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Desastre total de la empresa de recogida. Por tres veces me escribieron que pasaban a recoger. Tres dias esperando, sin ninguna respuesta, ni discupa. Espero que mejoren este aspecto. Crea una desconfianza absoluta en la empresa.

alberto Fernandez-Gallardo

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Un lugar amplio, bastante limpio con una buena maquinaria y rapidez, 10/10

María del carmen Hernández Escudero

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Trato inmejorable, de confianza. Me encanta que los trajes salen con un olor agradable. Dejo trajes y también he dejado un abrigo — son bastante cuidadosos con la limpieza. Además tienen un bono para varios trajes si vas a menudo y te sale más barato y no tienes que preocupar de pagar cada vez pues está ya todo pagado. Te mandan un mensaje al móvil cuando este listo a recoger.. en fin lo que buscas en un tintorería de barrio.

Bret Waters

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Supieron resolver una incidencia que tuve , de la mejor manera. Tienen una excelente orientación al cliente.

Javier Ruiz de Azcarate

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gracias por su ayuda, tiene razón, retiro la reseña ya que es a la marca URBAN CLEAN y no a su franquicia. En cualquier caso gracias a usted, URBAN CLEAN, me ha contactado, algo que no había logrado en 1 mes mediante los teléfonos de la web y el e-mail, gracias de nuevo, un saludo

david

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Son muy atentos con las prendas y muy simpaticos en el trato person.

Gonzalo Arana Bereincua

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Buen servicio, rápido y profesional con buen resultado. Gracias!

Jesús Castañón

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Contrate sus servicios el día 31 de mayo y page el servicio ese mismo día estamos a 22 de junio y todavía sigo esperando a que me den el servicio pedí que me devolvieran el dinero me responden que les de un numero de cuenta y todavía estoy esperando desde el 15 de junio una semana para devolver el dinero .

Jose pascual

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Lleve una chaqueta bastante delicada que necesitaba lavado al seco y quede encantado con sus servicios!

humberto leonardo Badanai

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Muy por encima de lo que estaba acostumbrado hasta ahora, en servicio y calidad. Merece la pena aunque me coge a varias manzanas

Borja Serra

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Servicio lamentable. Nunca he tenido una experiencia peor. Contraté la limpieza de una alfombra y la perdieron. 2 meses después, cuando ya había comprado otra apareció y la envíaron sin limpiar y nos cobraron el servicio y nunca se hicieron cargo de la perdida. No responden a los email ni Whatsapp ni reclamaciónes.

Horacio Neff

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Trato muy especial. Han sido muy atentos y muy rápidos. He enviado un abrigo y me corría prisa porque me iba de viaje y han cumplido con los plazos que prometieron además de dejarlo como nuevo. Lo recomiendo totalmente.

Ana López

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