TechAuto – Soluciones de seguridad para la automoción

Instalei um Igla na minha viatura, Seat Ibiza e desde o inicio o instalador teve muitas dificuldades em pô-lo a funcionar. Para alem de ter de falar muitas vezes para Espanha a solicitar ajuda, só com muito custo a viatura ficou a funcionar ao fim de dois dias. 3 meses depois a viatura foi a um concessionário fazer a revisão e foi-me comunicado que a viatura tinha uma serie de avarias e se tinha algum equipamento instalado. Eu disse que sim, e fui logo informado que me retiravam a garantia. A partir daí comecei a ter vários problemas, inclusive o carro parar em andamento que pôs em causa a minha segurança e a dos outros veículos. Desloquei-me ao instalador e ele pediu-me desculpa, pois já tinha deixado de trabalhar com a marca Igla por ter uma assistência tecnica péssima. Não recomendo este produto.

Perfecto, rápidos en contestar, información concisa y orientación a la hora de actuar que ha redondeado la experiencia de compra

Empresa Especializada en Seguridad para la Automoción dando servicio a todos los talleres de España, Andorra y Portugal. Productos de máxima calidad y fiabilidad. Marcas como IGLA, Thinkware, Patrolline, Defender y otras.

Grandes Profesionales y con una gran gama de productos de seguridad. Si no es por IGLA y el GPS ahora no tendría mi Toyota RAV4. Muchas gracias

Una gran gama de productos de seguridad y en calidad/precio es excelente, atención al cliente satisfactoria

Comprei um alarme IGLA ALARM + IGLA GPS, e se não fosse a GT-TRONIC ( Portugal ) a resolver o meu problema, ainda estaria hoje sem GPS….primeiro ano, não tenho nada apontar, a dificuldade começa a partir do momento, que se tem fazer a renovação do anual do GPS….horrível,demasiada burocracia,confuso e pouco profissional, ou simplificam a forma de pagamento na renovação anual do GPS,ou sujeitam-se a perder clientes rapidamente. O alarme efetivamente é bom, contudo a renovação do GPS é um desastre,aguardo alterações nesse capítulo na eficiência e rapidez no processo mas para o lado positivo Cumprimentos Cliente Português

Si quieres tirar más de 900€ compra la GT909+Igla gps. Compré en 2021 una camper, me instalan esta alarma q me venden como la mejor del mercado..localizacion de vehículo, aviso de intrusión..recojo la furgo y no me explican nada ni de la aplicación ni del contrato para activar la tarjeta sim con TechAuto. Un vehículo de estos tiene mil cosas q tienes q aprender no pude centrarme solo en la alarma. Me voy de vacaciones y ya problemas, según la conectas salta al rato. La aplicación solo funciona el gps ni avisos ni sms ni nada de lo q pagué .Todas las vacaciones sin alarma, no me iba a ir x ahí y la alarma sonando. La llevo al taller donde la instalaron x la garantía y a la semana me dicen q a ellos no les ha saltado q la han probado mil veces y nada, que sería yo q no sabía conectarla y se queda tan ancho el sr F.Y como si para darle al botón de cerrar tuvieras q ser ingeniero (otra cosa es para instalarla que estos de TechAuto a cualquiera le habilitan para hacerlo x lo visto). la voy a recoger, prueban ellos a abrir y cerrar y vaya!! Salta sola de nuevo, viaje para nada xq se queda allí. A las 2 semanas nos llaman q han cambiado sensores, ha ido el técnico de IGLA y todo bien. Nos la llevamos y a las 3 semanas vamos a buscarla al parking para irnos .. y sin batería (una furgo de solo meses) la alarma había estado saltando hasta agotar la batería, la aplicación ni un sms de salto. La llevo de nuevo y como la otra vez, q a ellos no les salta nada. El día q la iba a recoger me llaman q no vaya q Justo ese día ha saltado sola, la meten a taller y el señor F.Y. Me dice q no me preocupe q no va q saltar mas. Le digo q q pasa con la aplicación y los avisos y me da el teléfono de un técnico de IGLA para q yo le llame y me lo solucione. El tío ni coge el teléfono. Me pongo en contacto con TechAuto y me dicen no pueden hacer nada q tiene q ser el instalador el q lo solucione. Volvemos a salir y la alarma en todo el viaje no salta, pero no salta ni cuando tiene q saltar porque estando dentro se me olvida conectarla con el comando q inhabilita los sensores interiores, la conecté normal y no saltó.Ya cabrada les llamo y sorpresa, han cambiado la gerencia, han echado a los anteriores y hay equipo nuevo. Dejo la Furgo y me llaman para decirme q los muy caraduras habían desconectado los sensores interiores de movimiento con lo cual era imposible q saltase la alarma, que el contrato de la sim no estaba activo y q me faltaba el módulo para q llegaran los avisos x medio de la aplicación. De cobrármela no se habían olvidado pero de instalar módulos y tramitar el contrato si. Me lo solucionan todo. la alarma va pero la aplicación solo manda avisos de arranque y parada de motor y poco más, los saltos de alarma no los comunica x sms q es lo q pagué. Ya ha pasado la garantía y 2AÑOS y decido contactar con otro taller más cercano que miro en la web de TechAuto. Explico mi problema y me dicen q seguramente falte un módulo shadow tracker y ya es el 2º módulo q falta, me lo instala, lo pago y me vuelvo a ir con la furgo esta vez a Austria. Un día en un camping comienzan a vibrarme el móvil y el reloj sin parar como q la alarma estaba saltando pero no sonaba, cientos d sms q me bloquean el teléfono y decido apagarlo. Al día siguiente domingo lo enciendo y sigue igual sms cada segundo. Apago y el lunes llamo al taller, me dice q se la lleve a la vuelta q adelanto dada la situación. La aplicación no va, pone q tengo q recargar la sim. Escribo a TechAuto informando d lo q me ha ocurrido y me dicen q se han enviado mas de 5000sms y q han bloqueado la sim, si quiero reactivarla tengo q pagarles 520,20€ Les digo q es un fallo de su alarma q xq voy a tener q pagarlo yo y me dicen q la lleve al taller y q ellos verifiquen la Instalación y les contacten. El taller lo arregla, les contacta pero no reactivan el servicio. Les escribo,les mando factura de instalación de módulo q no tenia ni 15dias, fotos y vídeo de los miles de sms a mi móvil pero sigo sin servicio y ni contestan. Los 520€ los voy a gastar pero en 1abogado. Tengo Todo guardado.

Resolutivos en servicio post venta. Buenos productos en materia de seguridad automotriz

Amazing service, outstanding products and very reliable website and social media.

Producto Igla con problemas a los 2 años, se desconfiguró a nivel de software y no son capaces de reprogramarlo. Se iba a mandar al fabricante y no he tenido ninguna respuesta. 430€ tirados a la basura.