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ROCA Disafon

  • Tienda de equipos de baños en el barrio Salamanca
👍 Opiniones
📌 Mapa
☎️ Contacto
Información
Nombre ROCA Disafon
Tipo Tienda de equipos de baños
Dirección Calle del General Díaz Porlier, 23, Salamanca, 28001 Madrid
Provincia Madrid
Localidad Madrid
Web disafon.com
Teléfono 910 52 80 48

Ver valoraciones(39)

Tienda de equipos de baños en Madrid (Madrid) que encontrarás en Calle del General Díaz Porlier, 23, Salamanca, 28001 Madrid. Aquí puedes ver información acerca de ROCA Disafon, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.

Si estás buscando una tienda de equipos de baños en Madrid, ROCA Disafon puede ser una de las opciones que deberías considerar. Ubicada en la Calle del General Díaz Porlier, 23, Salamanca, 28001 Madrid, en el elegante barrio de Salamanca, esta tienda ofrece una amplia gama de productos para la renovación de tu baño.

Variedad de productos

Uno de los aspectos más destacados de ROCA Disafon es la variedad en su oferta. Desde muebles de baño, griferías, hasta platos de ducha y sanitarios, aquí puedes encontrar todo lo que necesitas para un baño moderno y funcional. Muchos clientes han elogiado la calidad de los productos, afirmando que son de marcas reconocidas, lo que puede dar una tranquilidad extra al momento de hacer una compra.

El equipo está siempre dispuesto a ayudar, ofreciendo un trato cercano y personalizado. Han recibido comentarios positivos sobre la atención que brindan, con menciones especiales a algunos de sus colaboradores, quienes se destacan por su paciencia y disposición a resolver dudas. Esto puede ser especialmente útil si tienes muchas preguntas sobre los diferentes modelos o si necesitas asesoramiento sobre qué productos se adaptan mejor a tus necesidades.

Experiencias mixtas con el servicio al cliente

Como en cualquier negocio, la experiencia del cliente puede variar. Algunos usuarios han reportado problemas en la entrega de productos o confusiones en los pedidos. Sin embargo, lo que es importante destacar es que, aunque hubo inconvenientes, la mayoría de las situaciones fueron resueltas con rapidez. Esto sugiere que el equipo se preocupa por la satisfacción de sus clientes. La tienda parece estar dispuesta a aprender y mejorar continuamente, lo que es un buen signo.

En un mercado donde la competencia es feroz, la atención al cliente puede ser el factor que marque la diferencia. En ROCA Disafon, muchos han encontrado no solo productos de calidad, sino también un equipo que está dispuesto a ayudar y asesorar, lo cual es fundamental en una tienda de esta naturaleza.

Por otro lado, es comprensible que algunos clientes puedan tener expectativas altas al tratar con una marca reconocida como Roca. La percepción de que el producto “se vende solo” puede ser un error que algunas tiendas cometen, así que es vital que mantengan un equilibrio entre la reputación de la marca y el servicio al cliente.

Si decides visitar ROCA Disafon, te recomendamos que te acerques con una lista de tus necesidades y preguntas. La atención puede ser un punto fuerte, y si tienes la suerte de ser atendido por alguno de sus empleados más elogiados, seguramente tu experiencia será muy positiva.

Aunque hay áreas de mejora, muchos clientes han tenido experiencias satisfactorias y han encontrado en esta tienda el apoyo que necesitaban para sus proyectos de renovación. No dudes en visitarlos y descubrir por ti mismo lo que tienen para ofrecer.

📌Dirección y datos de contacto de ROCA Disafon

Servicios

Se identifica como de propietarias mujeres
Llamar: 910 52 80 48
Visitar web
Ver opiniones

🙋‍♂️ Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de contacto de ROCA Disafon?

El teléfono de contacto de ROCA Disafon es: 910 52 80 48

¿Qué horario tiene hoy?

Hoy miércoles19 de agosto, el horario de ROCA Disafon es 10:00–20:00. El horario de toda la semana es este.

¿Cual es la calle donde se encuentra ROCA Disafon?

ROCA Disafon se encuentra en Calle del General Díaz Porlier, 23, Salamanca, 28001 Madrid.

¿Abre los sábados?

Abre los sábados con un horario de 10:00 a 14:00.

¿Abre los domingos?

Los domingos está cerrado.

🕓 Horario

Lunes

10:00–20:00

Martes

10:00–20:00

Miércoles

10:00–20:00

Jueves

10:00–20:00

Viernes

10:00–20:00

Sábado

10:00–14:00

Domingo

Cerrado

👍Puntuación y opiniones de ROCA Disafon

ROCA Disafon tiene una valoración de 4.1 sobre 5 basadas en 39 opiniones según Google Business Profile.

Últimos comentarios

En barriosalamanca.es no nos hacemos responsables de las opiniones sobre este centro por parte de los usuarios.

Atención inexistente, entramos y estuvimos mirando la tienda, en ningún momento hubo un acercamiento para preguntarnos o siquiera decir algo, sera que por ser Roca (una marca reconocida) piensan que el producto se vende solo.

Sergio Domm

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Trato excelente y muy buena atención. Sólo hubo un pequeño problema en la entrega, pero se resolvió con rapidez.

pilar navajas

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A mediados de octubre realizo pedido y via email me mandan plazos aproximados, razonables, una vez llegado el pedido y desmontado por la obra el baño, tenemos la lamentable comprobación que los lavabos no son los correctos y faltan además elementos como grifería. Asi como desperfecto en bajoarmario. Nos indican que habrá retraso en el nuevo pedido lo que nos lleva a finales del mes de enero y además un incremento de presupuesto por ser otro modelo. Por cierto al realizar la instalación los pvc son de Lavadora no de griferia adecuada al modelo. En fin un sin fin de errores y más detalles que alargarían el comentario. Siento mucho no recomendarles. Para un gasto de casi 6000€ el servicio ha sido nefasto. Un saludo

Fernando Ramirez

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Mi experiencia ha sido muy positiva. La atención recibida ha sido excelente tanto en lo que se refiere a búsqueda de alternativas para todo lo que necesitábamos (muebles de baño, griferías, platos de ducha, columnas de ducha, lavabos y sanitarios) como en la realización y entrega de los pedidos. La persona que nos ha atendido (Vanesa) ha tenido una paciencia infinita con nuestros numerosos cambios. Sin duda volvería a contar con su apoyo en el futuro.

Natalia Fernandez

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Un trato excelente, tanto Vanesa como su compañero son encantadores, nos ayudan en todo tanto a nosotros como estudio como a nuestros Clientes. Es un placer contar con ellos.

David Guerrero Medina

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Me atendió en todo tiempo Vanesa aunque también tiene un compañero muy agradable y atento. Fue tan sumamente amable conmigo, en todo el tiempo siguió el transcurso el pedido que fue en Barcelona. Me he sentido muy segura con calidad y atención. Gracias.

Kat Gv

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Cuidado con la empresa y en especial Isaac, al igual que otro comentario que he podido leer sobre él. Re. El otro día fuimos y nos prometieron que igualaba el precio de cualquier otro presupuesto de Roca y es MENTIRA. Mucho cuidado, te lían con unos números y te borran de la mesa los números de la otra oferta con la intención de despistar, luego te dicen que en unos días te envíaean la oferta igualada y es MENTIRA. Suerte que compramos a la otra empresa de sanitarios Coysa. Es una pena el tener que hacer este tipo de comentarios, pero no me gustaría que otros compradores sean estafados.

Alejandro Salcedo Quiroga

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Mi mejor decisión fue contactar con esta empresa. Me proporcionaron toda la ayuda que necesite y solventaron todas mis dudas. Enhorabuena equipo!!.

Maria Teresa Calzas

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Atención buena y productos de muy buena calidad. Buen asesoramiento.

jose maria de casso

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He ido a pedir presupuesto para una pequeña obra de cuarto de baño y el trato las explicaciones y la atención por parte de Isaac han sido buenísimas. Por supuesto aceptado y ahora a esperar a Septiembre. Muy recomendable

Belen Arnaiz

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Hace cuatro años les encargué mi baño y el resultado no pudo ser peor. me recomendaron un fontanero que dejó el trabajo sin terminar y desapareció Después de gastarme más de 8.000 € con ellos cuando nos dimos cuenta que el grifo (compramos el que nos acosejaron ellos) era demasiado alto para el lavabo no nos lo cambiaron y tuve que comprar otro Pésima experiencia y lo más gracioso es que ellos mismos se escriben las reseñas porque Isaac es uno de los vendedores que están en la tienda , concretamente el que me vendió el grifo que aún tengo guardado en mi trastero sin poder utilizar.

Elena Garcia

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Desde que estuve en Japón, me interesaron los Waters japoneses. Pero a la hora de elegir, cometí el error de comprar la versión de Roca, el doble de cara que una marca japonesa. El resultado decepcionante: ni lava, ni seca. Les escribí dos veces aportando factura y solicitando soporte, pero nunca me contestaron. Fraude.

Mario La Menza Perello

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Pedi un mueble de baño a medida con urgencia por estar el piso alquilado. El resultado fue correcto pero con muchissimo retraso (casi 4 meses desde el pedido). Tuvieron un problema con el material que llego dañado de la fabrica y argumentaron que no era culpa suya. Me genero muchas molestias y solicite un gesto commercial pero no tuvieron ningun detalle y es mas me cobraron un extra para subir el material al piso (en su propuesta inicial estaba incluido la instalacion y retirada del mueble antiguo pero supuestamente no estaba incluido la subida del material al piso…). No me parece correcto la actidud sobre ambos temas y por esto no les recomiendaria.

Vincent Darrort

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Muy buen trato y atencion por parte de Vanesa. Siempre con buenas ideas y rapida respuesta.

Clara de La Hoz

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Trato muy profesional y siempre dispuestos asesorar al cliente. Muy bien organizada y presentada la exposición del material (sanitarios, grefería, porcelánicos, etc.). Buen precio. Recomendable.

Salva Hdez

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Tienda de cuartos de baños preciosos, me quedó genial, me dieron muy buenas ideas, estoy encantada con mi plato de ducha, es como lluvia caída del cielo y sobretodo con el WC, que me lava y me seca, es alucinante.

Ana Fuentes

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