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Habitat

  • Tienda de muebles en el barrio Salamanca
👍 Opiniones
📌 Mapa
☎️ Contacto
Información
Nombre Habitat
Tipo Tienda de muebles
Dirección C. de Serrano, 61, Salamanca, 28006 Madrid
Provincia Madrid
Localidad Madrid
Web habitat-design.com
Teléfono 912 17 05 31

Ver valoraciones(278)

Tienda de muebles en Madrid (Madrid) que encontrarás en C. de Serrano, 61, Salamanca, 28006 Madrid. Aquí puedes ver información acerca de Habitat, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.

En el corazón del elegante barrio de Salamanca, se encuentra Habitat, una tienda de muebles que ha sido un referente para aquellos que buscan dar un toque especial a sus hogares. Situada en la C. de Serrano, 61, Madrid, esta tienda se ha ganado una reputación por ofrecer una amplia gama de muebles y accesorios contemporáneos, desde elegantes sillas hasta lámparas únicas y menaje atractivo.

Un Experiencia de Compra Variada

Cuando se visita Habitat, uno puede esperar no solo encontrar productos de calidad, sino también un servicio al cliente que, aunque ha enfrentado desafíos recientemente, sigue siendo elogiado por algunos visitantes. Muchos destacan la amabilidad de ciertos empleados que están dispuestos a ofrecer asesoría y orientación en la elección de muebles. Sin embargo, es importante mencionar que la tienda ha estado lidiando con problemas significativos en su operación, lo que ha llevado a una serie de situaciones desafortunadas para varios clientes.

A pesar de los contratiempos, Habitat sigue ofreciendo opciones de compra que permiten a los clientes elegir lo que mejor se adapte a sus necesidades. Las alternativas de recogida sin entrada, a domicilio y recogida en tienda son muy valoradas, ya que proporcionan flexibilidad en el proceso de compra. La posibilidad de comprar en la tienda y llevarse los productos a casa de inmediato es una ventaja que muchos prefieren, especialmente en un mundo donde la incertidumbre en las entregas puede ser frustrante.

La Calidad del Producto y la Necesidad de Precaución

Los muebles que ofrece Habitat son conocidos por su diseño moderno y calidad. No obstante, es fundamental que los futuros compradores sean conscientes de la situación actual de la tienda. La experiencia de algunos usuarios indica que, si bien los productos son atractivos, las compras realizadas en línea han sido problemáticas, con retrasos significativos en las entregas y dificultades para obtener reembolsos.

Es aconsejable que los clientes que consideren realizar compras en línea evalúen la opción de comprar directamente en la tienda, donde pueden ver y tocar los productos antes de adquirirlos. Esto no solo les brinda una mayor seguridad, sino que también evita las complicaciones que han surgido con los pedidos digitales.

Si se opta por la compra en línea, es recomendable tener presente la posibilidad de realizar reclamaciones en caso de que surja algún inconveniente. La transparencia en el servicio es crucial, y aunque algunos empleados han mostrado un gran compromiso, no todos los clientes han tenido la misma suerte al intentar comunicarse con el servicio de atención al cliente.

La experiencia de compra puede variar, pero la calidad de los productos y la atención personalizada en tienda son aspectos que destacan. Si estás en Madrid y buscas algo especial para tu hogar, vale la pena visitar Habitat y descubrir lo que tienen para ofrecer. Recuerda, la paciencia y la precaución son clave en el mundo de las compras, ¡así que no dudes en explorar esta joya en el barrio de Salamanca!

📌Dirección y datos de contacto de Habitat

Servicios

Recogida sin entrar
A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Llamar: 912 17 05 31
Visitar web
Ver opiniones

🙋‍♂️ Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de contacto de Habitat?

El teléfono de contacto de Habitat es: 912 17 05 31

¿Qué horario tiene hoy?

Hoy martes 18 de agosto, el horario de Habitat es 10:00–21:00. El horario de toda la semana es este.

¿Cual es la calle donde se encuentra Habitat?

Habitat se encuentra en C. de Serrano, 61, Salamanca, 28006 Madrid.

¿Abre los sábados?

Abre los sábados con un horario de 10:00 a 21:00.

¿Abre los domingos?

Los domingos está cerrado.

🕓 Horario

Lunes

10:00–21:00

Martes

10:00–21:00

Miércoles

10:00–21:00

Jueves

10:00–21:00

Viernes

10:00–21:00

Sábado

10:00–21:00

Domingo

Cerrado

👍Puntuación y opiniones de Habitat

Habitat tiene una valoración de 3.4 sobre 5 basadas en 278 opiniones según Google Business Profile.

Últimos comentarios

En barriosalamanca.es no nos hacemos responsables de las opiniones sobre este centro por parte de los usuarios.

Podríamos hacer una plataforma de damnificados por Habitat? No tengo idea de cómo se hace pero no podemos quedarnos sin hacer nada! Yo compré por 1.000 euros, unas sillas y aquí me encuentro sin sillas y sin el dinero!!! Un horror!

Marisa Hurt

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La tienda cierra y los cientos de pedidos pagados sin servir …, no contestan al tlf y tampoco te devuelven el dinero. Es hora de denunciarlo conjuntamente

Tamara Sanchez

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Nos han robado, hace más de un mes compramos no nos ha llegado el pedido y ahora resulta que han cerrado todas sus tiendas. Donde reclamamos!?

Enrique Rodriguez Gracia

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Si han comprado algo en online y no se lo han repartido ni reembolsado. Por favor pongan una denuncia en la policía y otra en la oficina del consumidor. A los chorizos hay que colgarlos

Pablo H Naval

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He pedido, pagado una mesa 854,75€ el mes de Julio 2023 y aun no me la han traido. El número de tel de atención al cliente no contesta nadie, el correo de atención al cliente tampoco funciona. Estoy muy preocupada no puedo contactar con nadie. Si no van a traerme la mesa que me devuelvan el dinero

Anna Julià Miralles

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Una pena, ha sido un clásico de la decoración y encantado con sus productos, sorprendentemente sigue disponible la compra online pese a su colapso, en mi caso les solicite la devolución por email de una compra ya que las tiendas amablemente se desentendieron, pero hace semanas y no se ha realizado el reintegro, el pedido debería haber llegado en diciembre del 2023. Recomendación devolución del pago con la tarjeta a través del banco y poner reclamación OCU, recomiendo no comprar online hasta que aclaren su situación, desconozco si las tiendas físicas ya han cerrado, en prensa queda claro que están con graves problemas financieros y se estimaban que cerrarían las dos tiendas físicas en Madrid y Barcelona más otras veintitantas en Francia.

Charlie Lost

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Acabo de ir a la tienda física y está cerrada, me da que ya solo se va a poder comprar on-line

sara maria carreras

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No compren nada o se arrepentirán! Desde septiembre que compré en su web ni he recibido el producto, según ellos por problemas de stock, ni me han reembolsado como dijeron que harían hace ya dos meses.. intentas contactar con ellos y no hay manera, que vergüenza de empresa, deberían estar en la cárcel por ladrones

Carlos R

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Mi queja no se refiere a la tienda física, sino a la venta on line. Pedí dos taburetes preciosos (y caros) en el mes de Noviembre. Llegarían el 18 de Diciembre. Pasó el día, no llegaron, nadie me avisó del retraso… nadie me dijo nada. Transcurrida una semana, intento contactar por teléfono…IMPOSIBLE. Atención al cliente.solo funciona a través de e-mail . Comienzo a escribir, una vez, otra… Nadie contesta, sólo email automático de contestación sin contenido. Por fin, alguien me contesta una vez y me sugiere si quiero cancelar mi pedido… SIIIII. Segunda parte: Silencio de nuevo… Otra vez escribo. Cuándo me devuelven mi dinero (más de 600 euros)? Se le hará la devolución por el mismo medio que hizo el pago. Sí, pero cuándo? Nada hasta ahora. Triste historia y frustrante. No pidan nada en Hábitat On-line

Felisa Caballero

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Empresa en liquidación. Compramos unos muebles hace dos meses y no nos pueden confirmar si los recibiremos. La página web sigue funcionando pero les recomiendo que no compren.

Luis Mur Gil

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Lamentable. Estamos esperando un pedido que no llega. Nos prometieron un reembolso que tampoco está llegando. No es normal este trato.

Laura Cuni Garcia

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Compramos unas sillas hace meses no las envían , hemos solicitado reembolso dijeron por mail que sí , ,pero aun nada. Dónde se puede denunciar ésto?

Leticia Librada

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Atención al público floja. No he conseguido respuesta a correo electrónico y he llamado por teléfono varias veces sin conseguir que me respondiera una persona.

Beatriz L

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EMPRESA EN SUSPENSIÓN DE PAGOS!!!No entregan los muebles y no hacen los reembolsos.No contestan al teléfono o email. Empiecen a hacer denuncias o se quedan ustedes sin su dinero. 8 meses esperando un mueble y ahora lo cancelo y no me lo reembolsan ni contestan. EMPRESA EN QUIEBRA!! No compren!!! Ladrones!!

Cuff Ans

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Han perdido un valor enorme marchándose de al lado del Corte Inglés de Castellana. Ahora es imposible no rozarse con TODO. Se cambia para ganar y no para perder, aunque todos nos equivocamos…Los pocos empleados disponibles son eficaces, pero eso no es suficiente. Justo al lado IKEA estaba lleno y con una gran cola en la caja. A pensarlo!!, que aún están a tiempo.

Toñy Valverde

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Compré unas sillas online a finales de noviembre y la entrega prevista para el 18 de diciembre no ha sucedido aún. No contestan al teléfono y aunque por email sí, la devolución del dinero aún no ha sucedido. Es una vergüenza que puedan comportarse así. Los clientes estamos desprotegidos. Es un timo.

Victoria PC

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Malísima experiencia en la compra online. Pedido hecho en julio que no ha llegado. Hace un mes pedí el reembolso y no he vuelto a saber de ellos. Llamo a diario y el teléfono en las dos ultimas semanas no funciona. He puesto denuncia en la oficina de comercio de la comunidad, del ayuntamiento de Madrid y del de Barcelona. Y voy a seguir por todas las vías que pueda porque me parece una vergüenza

María Van den Eynde

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Servicio al cliente tercermundista. Yo tambien hice un pedido en internet y no solo aun no ha llegado, si no, que no lo han reembolsado. Multiples emails siguen sin contestar. Me acerque a la tienda de Serrano y no se responsabilizan. Eso en mi casa se llama robar. Le sugiero si les ha pasado lo mismo rechacen el cargo de la tarjeta de credito

James Polo

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Servicio de atención al cliente nulo, no existe. Llamo al teléfono y se corta, desde hace un mes. He enviado un correo, no hay respuesta.

Maria Jesus Gallardo Arreza

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Hicimos una compra por internet y no nos la pudieron enviar por sus problemas de stock. Llevamos varias semanas esperando el reembolso del producto. Pésimo servicio de atención al cliente. Compras en la web y no solo no te lo envían, sino que no te hacen el reembolso.

Irene Moreno

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Soy un cliente de la promoción habitat Torre en Conill y aconsejo a aquellos que quieran comprarse un inmueble con esta promotora que se lo piensen dos veces. Llevamos menos de un año residiendo y así está actualmente el suelo de nuestra casa. El servicio posventa se desentiende y no me solucionan el problema.

Juan Manuel Losa Rodríguez

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Comprar en tienda genial, muy amables y dispuestas en ABC serrano. Productos caros pero de calidad. Por web, lentos y poco eficaces

marc van der vaart

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Horrible experiencia. Pésima atención al público. Nadie te da información y sigo esperando a que me entreguen el mueble que compré hace un mes y medio. No lo recomiendo y jamás volveré. Se echan la culpa unos a otros y al transportista. Lamentable.

Cocinerita Chocolate

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No aconsejo la compra con ellos. Hace muchos años compramos con ellos, pero este año hemos querido ampliar una de las librerías y llevamos desde agosto sin recibirla y con un trato malísimo por parte del departamento de atención al cliente, que cambia de versión cada día y de la tienda que se ha lavadoas manos.

rosa hinojosa

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Lamentable tienda!!! Hemos comprado 2 muebles en el mes de Julio y estamos en octubre y aún NO HA LLEGADO!! NOS DICEN POR TFNO. QUE NO SABEN DONDE ESTÁN. Eso sí, el pago hecho desde el primer día. Esta marca ha decaído bastante. Tenemos bastantes muebles de esta marca pero la línea de negocio ha caído en picado. NO VOLVEREMOS A COMPRAR ESTA MARCA.

Juan José Ortega Moreno

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Pedido web. Pedido realizado el 9/10/2022: un tablero y 2 caballetes NIC grandes (estos últimos no habia stock y me pone en la web que los recibiria en Abril/Mayo 2023) acepto. Estamos a 1 de Junio, no he recibido nada. Me han comunicado ya 2 retrasos El primero para julio2023 y el segundo ya para mediados de septiembre, que estan a expensas de que el proveedor les envíe unidades al Les aviso por email de que en serrano figura como que tienen unidades y me dicen que no, solo tienen 1 y es de exposición, que si sigo con ganas de esperar o cancelan el pedido (me da la sensación de que es lo que buscan)… Actualizo a 19 de Septiembre 2023. Me proponen un nuevo retraso a finales de diciembre. Yo lo he rechazado y me han reembolsado la totalidad del pedido.

Jose Angel

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La atención de Igor 10/10

Andrea Di Stefano

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Gran compromiso con el cliente al asumir contratiempos y resolverlos de manera más que satisfactoria. Muchas gracias a Angelines por la asesoría, a Mónica por su compromiso y a Ígor por su ayuda cuando pensamos que no había solución. Ah, maravilloso sofá Bosa.

CARMEN DCB

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Muebles asequibles y bien atendido

Cristina Otero

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Me gusta mucho desde siempre

MERCEDES ERGUI

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A pesar que tienen cosas interesantes y de buena calidad, jamás recomendaría que se haga una compra con ellos si no es algo que te llevas a casa en tus manos. Tengo 5 meses esperando que me hagan entrega de un producto y el departamento de atención al cliente es de lo más lamentable que haya visto. Cada vez que les escribo, me dan una nueva fecha con más y más retraso sin ningún tipo de vergüenza, sin plantear alternativas, sin ofrecer nada más que unas falsas disculpas y achacarle la culpa a alguien de la cadena de entrega. EVITAR por completo.

Luis Guevara

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expensive

Lumago

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Hay un chico majísimo, que te atiende maravillosamente bien!

Elena C Mansilla

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Pésimo servicio, pésima profesionalidad, pésimo todo

AURORA MELERO AGUSTIN

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Siempre será la mejor tienda de muebles y accesorios contemporáneos No me pueden gustar más sus lámparas o su menaje Las cocinas de madera son preciosas

gab rga

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Me encantan los muebles y accesorios que tienen. Muy estilosos, bonitos pero algo caros

Rosa Diaz

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Siempre tienen cosas muy interesantes

María Díaz Teijeiro

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