CMED

Name: CMED
Address: C. de Oquendo, 23, Chamartín, 28006 Madrid, Madrid, Madrid, 28006, ES
Telephone: 915 62 02 90
Rating: 3.1

Gastroenterólogo en el barrio Salamanca

Información

Nombre	CMED
Tipo	Gastroenterólogo
Dirección	C. de Oquendo, 23, Chamartín, 28006 Madrid
Provincia	Madrid
Localidad	Madrid
Web	cmed.es
Teléfono	915 62 02 90

Ver valoraciones(237)

Gastroenterólogo en Madrid (Madrid) que encontrarás en C. de Oquendo, 23, Chamartín, 28006 Madrid. Aquí puedes ver información acerca de CMED, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.

Si estás buscando un gastroenterólogo en Madrid, el centro CMED, ubicado en la C. de Oquendo, 23, Chamartín, 28006 Madrid, en el barrio Salamanca, podría ser una opción a considerar. Este centro ofrece diferentes servicios relacionados con la salud digestiva, lo que lo convierte en un lugar importante para aquellos que necesitan atención en esta área.

Atención Profesional y Servicios

En CMED, muchos usuarios han destacado la profesionalidad de los médicos, especialmente del Dr. Pedro Mora y el Dr. Guerra Azcona. La experiencia de los pacientes que se han sometido a procedimientos como la gastroscopia y la colonoscopia ha sido en general positiva, comentando que han recibido un diagnóstico completo y han sido atendidos con amabilidad. La atención durante las pruebas, aunque a veces ha tenido sus inconvenientes, ha sido valorada positivamente por varios pacientes.

El centro cuenta con un acceso adecuado para personas con movilidad reducida y dispone de aseos adaptados, lo que es un punto a favor para quienes requieren estas facilidades.

Mejoras en la Gestión de Citas

A pesar de los aspectos positivos, es innegable que el CMED ha enfrentado algunas críticas en relación con la gestión de citas. Muchos pacientes han señalado que contactar por teléfono puede ser un desafío, mencionando que hay largas esperas y dificultad para que el personal responda. Sin duda, esta es un área que el centro debe mejorar para optimizar la experiencia del paciente.

Sin embargo, la atención en persona ha sido generalmente bien recibida. Pacientes han reportado que, una vez dentro del centro, la espera es razonable y la atención es eficiente. Si bien esto puede generar frustración en la fase de programación, la calidad de atención durante las visitas ha sabido compensar en muchos casos la dificultad inicial.

Asimismo, se han mencionado algunas deficiencias en la limpieza de las instalaciones, algo que es fundamental en un centro médico. La higiene en lugares donde se realizan procedimientos invasivos debe ser una prioridad y es un aspecto que la dirección del CMED debería abordar con urgencia.

Por otro lado, el trato del personal administrativo ha sido destacado por su empatía y paciencia en el manejo de situaciones difíciles. Esta amabilidad puede hacer una gran diferencia en la experiencia del paciente, especialmente en momentos de ansiedad o preocupación por su salud.

La combinación de un equipo médico competente y un enfoque en la atención al paciente son elementos que pueden contribuir a una experiencia positiva. Si necesitas atención en el área digestiva, quizás valga la pena darle una oportunidad. Recuerda siempre verificar directamente las posibilidades de citación y los servicios disponibles, y no dudes en compartir tu experiencia.

📌Dirección y datos de contacto de CMED

Servicios

Acceso para sillas de ruedas

Aseo adaptado para sillas de ruedas

🙋‍♂️ Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de contacto de CMED?

El teléfono de contacto de CMED es: 915 62 02 90

¿Qué horario tiene hoy?

Hoy miércoles19 de agosto, el horario de CMED es 9:00–14:00. El horario de toda la semana es este.

¿Cual es la calle donde se encuentra CMED?

CMED se encuentra en C. de Oquendo, 23, Chamartín, 28006 Madrid.

¿Abre los sábados?

Los sábados está cerrado.

¿Abre los domingos?

Los domingos está cerrado.

🕓 Horario

Lunes

9:00–14:00

Martes

9:00–14:00

Miércoles

9:00–14:00

Jueves

9:00–14:00

Viernes

9:00–14:00

Sábado

Cerrado

Domingo

Cerrado

👍Puntuación y opiniones de CMED

CMED tiene una valoración de 3.1 sobre 5 basadas en 237 opiniones según Google Business Profile.

Últimos comentarios

En barriosalamanca.es no nos hacemos responsables de las opiniones sobre este centro por parte de los usuarios.

Todo correcto. La verdad es que iba con miedo después de leer las reseñas. Pero tengo que decir que en mi caso fue una gastroscopia y aunque me costó un poco contactar, lo conseguí en la segunda llamada. La atención.por parte de recepción muy correcta, el anestesista Dr.J. Díaz Giménez, perfecto, no me enteré de nada y el Dr. Pedro Mora un diagnóstico muy completo. Nada que objetar.

Pepa Delgadi

Es imposible coger cita por teléfono, he leído mas comentarios y a todos nos pasa igual. No se como no se soluciona esto de las citas .

Mari carmen san segundo Jiménez

No solo no me ayudaron, sino que se rieron de mi. Unos 4 meses perdidos, para hacerme 2 pruebas, que salga una positiva y se me diga que «no es una prueba fiable», ¿para que me la haces entonces?. Total, que ya han acabado conmigo, yo sigo igual de mal y sin saber todavía que problema tengo. Para lo único que me ha servido ir a este centro es para perder el tiempo. Ahora a empezar de nuevo en otro especialista. Si tenéis problemas del aparato digestivo, os recomiendo por nuestro bien que no vayáis a este centro.

Jaime García

En primer lugar no tengo ninguna queja de mi medico, el doctor Freire, amable y eficiente pero en relación a las pruebas que me hecho en este centro, y ya era la cuarta, siempre el mismo problema, te levantan de la camilla en cuanto abres el ojo y te sacan a la sala de espera llena de gente estando mareada y no resulta muy agradable. Pero esta ultima revisión ha sido surrealista porque me atendió un anestesista octogenario, o esta muy mal conservado, al que le temblaba el pulso y empeñado en pincharme en un brazo donde no encontraba las venas, me pincho en la mano y rebuscando la vena no fue capaz hasta que yo le dije que mejor en el otro brazo y exactamente donde me tenia que pinchar, tengo dos hematomas tremendo en la mano y en el brazo. Ademas debió de ponerme mucha anestesia , estaba medio zombi y una señorita antipatica empeñada en que mi marido me vistiera y me sacara de alli, no creo que me vuelva a hacer allí otra prueba.

Milagros Jorquera

Solo una enfermera para hacer las pruebas, es desesperante. Luego el doctor me dijo que no tenía nada y que tenía estrés, meses después resulta que soy celiaca (diagnosticada en otro centro). No se lo recomiendo a nadie

Laura Mb

Como no puedo contactar con enfermería, a ver si puedo hacerlo desde aquí. Llevo 2 semanas llamando todos los días 12 a 15 llamadas por día y no coge nadie de enfermería. Me tengo que realizar una prueba médica. Parece que vuelvo en el año 1870 (aún no existía el teléfono) para desplazarme hasta allí y coger cita? Si son tan amables de activar el teléfono para que alguien lo coja y así poder coger cita o un teléfono alternativo para que alguien de buena voluntad lo haga. Espero que haya algún resultado de mi queja.

Oyasita

Gracias al doctor Guerra Azcona por su profesionalidad su atención y su interés por mi salud. Es un gusto ir a su consulta y salir siempre bien informada y tranquila.

Dolores Álvarez Sacasa

Esperienza pessima. Per follow-up di un cancro al colon avevo. prenotato una visita privata con il gastroenterologo causa i miei continui dolori all’addome . Il medico non mi ha neanche visitata e mi ha prescritto una cura di antibiotici diagnosticando con superficialità un eccesso di gas. Per il costo di questa consulta mi è stato chiesto 200 euro sbagliando anche di scrivere il nome sulla fattura.

Gift Shop Trieste Airport

Mi queja es por el servicio online de mensajería. De vergüenza. Por lo menos a mi, me han estafado. Se cobraron los 10 euros y me dicen que el mensaje se canceló, que si quiero mandar otro. Claro, pago otros 10 euros. Ni se dignan a contestar a los mensajes que envío al servicio técnico. Vergüenza

Sergio C.T

Soy paciente de éste centro desde hace muchos años, y quería agradecer personalmente el trato de una de las trabajadoras que está en recepción y se llama Noe, una persona que desde el primer día siempre ha sido súper amable conmigo, súper eficaz y súper atenta, hace unos días me puse en contacto con ella porque necesitaba unas cosas de unos informes, y como era de esperar, la atención ha sido de diez y ya me lo ha resuelto, a si que gracias Noe por tu amabilidad.

K PP

Felicito a quienes atienden la recepción del Centro Médico. Tienen mucha paciencia y son empáticas con los pacientes. Gracias

Beatriz Comella Gutierrez

Me he hecho una endoscopia. El cuarto donde te la hacen estaba sucio. Ni una sábana limpia en la camilla. El cuarto de despertar otro horror. Cuando me tumbé en la camilla estuve a punto de irme pero no reaccioné a tiempo. No es adecuado para hacer estás pruebas. No me ha gustado nada.

Cristina “Golphinoscg”

TERROR!!!! Fui a hacerme una endoscopia, en el mostrador se preguntan entre el personal qué anestesista estaba ese día. Al saber que era el Dr. Gutiérrez rebuznaron con gran decepción: » madre mía!!!! Hoy está Gutiérrez». Les pregunté preocupada(porque era mi anestesista) si ocurría algo, su respuesta: q siempre llega tarde y ellas salían muy tarde. Después, se pusieron a criticar a otros pacientes (los típicos comentarios de un menor acosador, se ríen del aspecto, del acento o de la forma de vestir) y también de los doctores del centro, todo mientras tramitaban mi intervención y yo no podía creer lo que ocurría. Pensé que era una cámara oculta, lamentablemente no lo era. Por alguna razón q desconozco (aunque me puedo imaginar) atienden al público, pero son maleducadas, irrespetuosas y sin las formas para tratar con personas, ni siquiera con otros seres vivos. No son insultos, es una descripción suave. Solicito ayuda urgente para ellas y que su trabajo se limite a seres inanimados. Esa es la primera impresión cuando llegas al centro. Ganas de irte y no volver.

Sandra B M

Buenos profesionales, pero quizá por eso mismo (aunque no debería), pedir cita por tlf es casi imposible y me costó hacer una visita. Además, en las citas la espera es desesperante.

Marco Monge Pascual

Mi experiencia con la Doctora está siendo muy buena, y me está haciendo cosas que ni se habían dignado a mirarme. Pero lo de las enfermeras en este centro es increíble, desde intentar que te cojan el teléfono….y encima desagradables al trato….pero lo curioso es que cuando estoy en la sala de espera…no suena ningún teléfono….pero es que el trato en general con los pacientes es increíble…que manera de hablar a la gente y sobretodo a personas que necesitan simplemente que alguien les explique ciertas cosas, ya incluyo a personas mayores….pero en fin…que lastima que el trabajo lo estropeen las enfermeras y no por el trabajo que hacen los médicos!!

Sara Del Viejo

La verdad que siempre me han atendido con amabilidad. Y el doctor que me operó y me atiende es una maravilla. Muy agradecido.

Nacho

Pésima atención al cliente. Días enviando mails y llamando para que me envíen mis estudios, hasta que no me quedo otra opción que ir en persona a recogerlos para enterarme que no me hicieron la biopsia requerida el médico.

Emilia Malacalza

Malisima experiencia en la clínica. Acompañe a mi madre a que le hicieran una gastro y colonoscopia. Cuando terminaron de hacérsela, me llamaron para que entrara con ella, se encontraba adormilada( por los efectos de la sedación) y con la vía retirada ( cosa que no se deberia hacer hasta que la paciente este perfectamente despierta y consciente. 3 minutos mas tarde ya habian otro paciente en la sala de endoscopias y mi madre comenzó a vomitar porque le había sentado mal la sedación, claro que estaba desatendida porque el anestesista y la enfermera ya estaban con el siguiente paciente. Lo unico que hicieron fue darme un empapador y unos guantes para ayudar a mi madre a limpiarse. Me parece indignante la manera en la que echan a los pacientes cuando ni siquiera están completamente despiertos, y por supuesto, una vergüenza la atención por parte del personal. Para colmo, tengo que destacar que el objetivo de la gastroscopia y la colonoscopia era descartar un SIBO, y no se lo miraron.

Paula Olivares

Me realicé mi primera colonoscopia en este centro con el doctor digestivo Pedro Mora, el anestesista Dr.Gutiérrez y la enfermera Laura. La verdad es que han sido encantadores desde el inicio hasta el fin. Sin duda, una muy buena experiencia. Recomiendo enormemente al Dr. Mora, muy buen profesional y atento.

Mariam

Nunca tesponden al telefono.

Erik Gallardo

Los doctores un 10 todos, pero conseguir cita para una gastroscopia es imposible. Llevo más de una semana llamando para citarme con las enfermeras, he dejado mensajes, no hay manera de que devuelvan la llamada. Atención para citas un 0

Chus Reina Couto

La atención al paciente en el centro OK, pero no os aconsejo haceros análisis de sangre ahí. Te hacen un destrozo. No subo foto del brazo porque no quiero herir sensibilidades.

Irene Chacón

Solo me he hech pruebas en este centro. No visitas médicas. Presencialmente todo muy bien, rápidos y trato correcto. Pero la atención telefónica es inviable. No he conseguido que me cojan el teléfono ni una sola vez (sólo centralita, muy amable, pero no te puede ni dar citas, ni indicar si ya están listas las pruebas). Pero que te cojan las enfermeras, es imposible.

Víctor Blanque

DR. MAURICIO GARCIA ALONSO. EXCELENTE DOCTOR ME ATENDIO CON PACIENCIA Y PROFESIONALIDAD. MUY AMABLE, Y SUPO TRANQUILIZARME. MUY RECOMENDABLE SIN DUDA.

Pilar García

Buena atención al paciente y buenos profesionales médicos en todo lo relacionado con Digestivo.

Rafael Garcia

Fui por una colonoscopia, la cita fue puntual, la intervención excelente y el anestesista absolutamente encantador. Así que he quedado encantado con la clínica y con el servicio.

Juan Pablo González Rivas

La atención al paciente es vergonzosa. Te ofrecen los resultados por correo electrónico si quieres pero no te indican que te los mandarán cuando quieran. Recibí los míos después de 15 días(y me habían dicho que 4 a 6 dias)y tras múltiples reclamaciones a las que ni contestan. Si tenéis que hablar con las enfermeras, no os molestéis en llamar NO LO COGEN NUNCA. Personalmente nunca más volveré. Empatia y trato con el paciente por parte del personal, CERO.

Maribel Romero

Perfecto para analíticas y pruebas de lactosa, fructosa y SIBO

Claudia Ramos

Me hicieron una prueba diagnóstica y todo fue genial, desde el tiempo de espera (apenas 10 minutos) a la atención y la profesionalidad del equipo médico. El doctor Mora y su equipo me trataron muy bien y me dieron toda la información necesaria. Muchas gracias por todo.

Ana Teresa Losada Nogueras

Doy 5 puntos porque me parecen muy buenos los médicos, es cierto que para la gestión de citas por teléfono es imposible y es algo que deberían mejorar porque las opiniones son unánimes. Por otro lado, me hice hace poco una endoscopia, iba asustadita y fue de maravilla, no me enteré de nada y tanto el médico, el anestesista y la enfermera geniales!

Oktobering –

Llevo 15 días llamando por teléfono a enfermería ( estoy fuera de Madrid y no me puedo personar) y ni me cogen el teléfono ( llamo unas 10-15 veces a lo largo del día), ni responden a los mensajes que les dejo en el contestador. Debido a esto, no puedo empezar a tomarme la medicación que me mandaron. He hablado varías veces con el personal que da las citas, y me dicen que les pasarían mis datos, pero sigo sin recibir respuesta. Si llego a saber lo malo que es el servicio al paciente no hubiera ido nunca.

Marisa Lopez

Tenía cita a las 9,30 para colonoscopia y he entrado a las 11. Nadie sale a informar q van con retraso. Al preguntar me han dicho q el anestesista no había llegado. Cuando he entrado al fin a hacerme la colono, se preguntan entre ellos q si ponen música y ponen reguetton, vale q no es una operación a corazón abierto, pero ni en el fisio me ponen la radio, q cada uno valore. La colono no me la han podido hacer por «angulación extrema después de múltiples maniobras…»pone en informe, lo siento si dudo porq en 15 minutos estaba fuera con gastroscopia incluida, normal con las prisas q imagino q llevaban después de tal retraso. Te despiertan rápidamente y medio mareada aún no podía ni andar, te dicen q fuera, mi marido flipando. En general, en mi opinión, me parece poco profesional. En la primera visita ya me dio la impresión de estar en una tienda, atención rápida sin mucho interés y q pase el siguiente cuanto antes. Le di la oportunidad porq me recomendaron muy bien el Dr Guerra. Para coger o cambiar citas no he tenido ningún problema. El aire acondicionado brilla por su ausencia. Sinceramente no me compensa en absoluto, vuelvo a la pública sin pensarlo. Aquí aún me queda recoger resultados y la valoración, aunq no tengo mucha fe, actualizaré mi reseña si cambio de opinión, pero lo de hoy ha sido un despropósito absoluto, haya o no imponderables como han respondido en otra reseña.

María Hu

No volverémos más. Han citado mi marido a las 11:30 para una prueba de colonoscopia y llevamos 1 hora y medio esperando para que le atienden.Le hemos preguntado hace 1 hora en la recepción porque esté retraso y nos dijeron que anestesista ha llegado tarde. A las 12:00 dijeron a mi marido que van a tardar unos 30 min y después del 30 min dicen otro 30 min y así.Muy poca seriedad!!!Sin comer sin beber agua desde ayer por la noche y sin aire acondicionado en la sala de espera cuando fuera hace 38 grados.

Karolina Dominika Pleska Witek

Hacia mucho calor y no tenían el aire acondicionado,

Francisco Javier García Blanco

Hoy con 34° de temperatura en la calle y en las salas de espera del centro médico sin aire acondicionado. No hay quien aguante este calor

Carmen Vidal

Encantada con el Dr. Suarez. Me ha explicado todo con claridad y resuelto mis dudas sobre mi problema digestivo. Es cierto que tardan en atenderte cuando llamas para pedir cita y suele haber lista de espera pero merece la pena. Son muy profesionales.

Lu Yo

La atención telefónica mala, he estado intentando solucionar un problema con un antibiótico q me recetaron, imposible. Nadie contesta nunca y cuando lo hacen , una señora bastante borde. Por mail menos. Es un abandono total.

sandra cardona quintero

Buenos dias tras años de tratamiento pruebas y operaciones a mi familia y a mi .solo tengo palabras de agradecimiento para los profesionales del Centro y a su cabeza.el Dr. Guerra..si hay muchos pacientes siempre..por algo sera..sera que queremos lo mejor seguro y ellos lo son.

EDUARDO SANZ

43 minutos de espera para hacer colonoscopia, la administrativa de recepción una mujer mayor con bata blanca pelo corto y gafas gritando mal habladamente a sus compañeras durante 12 minutos DELANTE DE TODOS LOS PACIENTES, para colmo una trabajadora del centro que se dedica a llamar a los pacientes con uniforme negro y letras azules SIN MASCARILLA CONSTANTEMENTE esta profesional TCAE carece del conocimiento de SEGURIDAD DEL PACIENTE, lavado manos, uso de guantes ( que en su caso salia con guantes tocandolo todo MAL HECHO, y uso de mascarilla) MALA PRAXIS, NO DEBERIA A DEDICARSE A TRABAJAR CON PACIENTES C R E T I N A, se lo digo a ella y al medico, ni una disculpa ni nada, habeis dado con el sanitario de turno sorry, no sé sin padecen cretinismo o es que os habeis confundido de profesión, esto no son formas de trabajo. NO VUELVO !!!!!!!!!! Y si quereis borrar mi reseña, la volveré a poner las veces que sean necesaria.

Martín Roca Arnaz

Llevo llamando varios días, estuve en 2018 con una experiencia inaceptable y por la cual no he vuelto a tratarme, me perdí un examen por esperar más de una hora de la establecida a una consulta que duró 2 minutos más el resto de consultas. Me hicieron una gastroscopia y me acompañaron a la puerta sin poder andar aún casi por los efectos de la anestesia. A mi pesar necesito volver a mirarme y después de varios días llamando, me he metido a ver las reseñas y creo que NUNCA he visto unos comentarios tan negativos como los de este foro, da igual el tipo de nogocio que sea, es lo primero que miro para todo. En un mundo hyperdigitalizado, de RRSS, de ratings, de servicio al cliente, no sé como es posible que sigan abiertos, es LAMENTABLE. NO PIENSO IR. Alguien me da una recomendación de algún sitio donde la experiencia y trato del cliente sea la prioridad?

Alvaro Apraiz

Tras acudir hasta alli, me llaman y anulan una cita 1 minuto antes de mi hora y me informan que contactaran conmigo de nuevo para citarme, en ese momento no le doy inportancia aún desplazandome desde la zona sur de Madrid. Tres semanas más tarde sigo esperando. Por lo que veo es algo normal…Toda una decepción.

Noe Pérez Vázquez

Por favor, dejar de colar a pacientes porque es descarado. Como es posible que me dieron cita a primera hora del día y aun (9:55) no he entrado a consulta?

Juanal Martin Mora

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