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Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 14

  • Oficina de la Seguridad Social en el barrio Salamanca
👍 Opiniones
📌 Mapa
☎️ Contacto
Información
Nombre Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 14
Tipo Oficina de la Seguridad Social
Dirección Calle de Maldonado, 2, Salamanca, 28006 Madrid
Provincia Madrid
Localidad Madrid
Web seg-social.es
Teléfono 915 66 03 35

Ver valoraciones(169)

Oficina de la Seguridad Social en Madrid (Madrid) que encontrarás en Calle de Maldonado, 2, Salamanca, 28006 Madrid. Aquí puedes ver información acerca de Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 14, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.

Si buscas un lugar donde resolver tus dudas sobre la Seguridad Social, el Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 14, ubicado en Calle de Maldonado, 2, Salamanca, 28006 Madrid, es una opción que merece la pena considerar. En pleno corazón del barrio Salamanca, este centro se ha consolidado como un punto de referencia para quienes necesitan asistencia relacionada con el sistema de seguridad social en España.

Servicios y Atención al Cliente

Una de las características más destacadas de este centro es su acceso para sillas de ruedas, lo que lo convierte en un lugar accesible para todos. La atención al cliente puede variar, pero muchos usuarios han señalado que, a pesar de las esperas para conseguir cita previa, la atención recibida ha sido, en general, amable y profesional. Algunos han tenido experiencias excepcionales con el personal de ventanilla, que se esfuerza por resolver problemas y aclarar dudas de manera efectiva.

El ambiente puede ser un poco agobiante, especialmente en días con mucha afluencia, pero el equipo se esfuerza por mantener el orden y la rapidez en la gestión de trámites. ¿Alguna vez has estado en un lugar donde el tiempo de espera parece eterno? Aquí, aunque algunos usuarios han mencionado tiempos de espera, también han agradecido la atención recibida una vez que son atendidos. La clave es la paciencia y la preparación para lo que se pueda presentar.

Experiencias Variadas

Las opiniones sobre el Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 14 son diversas. Mientras que algunas personas han tenido experiencias frustrantes debido a la burocracia y a la dificultad para obtener citas, otras han elogiado la amabilidad y la dedicación del personal. Por ejemplo, hay quienes destacan la atención excepcional de ciertos funcionarios que parecen realmente comprometidos con ayudar a los ciudadanos.

Un aspecto que a menudo se menciona es la necesidad de un trato más humano, especialmente en situaciones delicadas. ¿Quién no ha deseado ser tratado con empatía en momentos de necesidad? La atención al cliente es fundamental, y aunque hay un camino por recorrer en este aspecto, el centro sigue trabajando para mejorar. Muchos usuarios han resaltado que, a pesar de las dificultades, hay personas en el equipo que están dispuestas a ayudar y hacer que la experiencia sea más llevadera.

Si decides visitar el Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 14, ten en cuenta que, aunque puedas encontrar algunos obstáculos, la atención recibida puede ser valiosa. Recuerda que la paciencia es clave en estos trámites, y la actitud positiva puede hacer una gran diferencia. Al final del día, el objetivo es resolver tus inquietudes y obtener la información necesaria sobre la Seguridad Social.

Con un enfoque en el servicio al cliente y un equipo dispuesto a ayudar, merece la pena visitarlo. ¡No dudes en acercarte y experimentar por ti mismo lo que este centro tiene para ofrecer!

📌Dirección y datos de contacto de Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 14

Servicios

Acceso para sillas de ruedas
Llamar: 915 66 03 35
Visitar web
Ver opiniones

🙋‍♂️ Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de contacto de Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 14?

El teléfono de contacto de Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 14 es: 915 66 03 35

¿Qué horario tiene hoy?

Hoy jueves 20 de agosto, el horario de Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 14 es 9:00–14:00. El horario de toda la semana es este.

¿Cual es la calle donde se encuentra Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 14?

Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 14 se encuentra en Calle de Maldonado, 2, Salamanca, 28006 Madrid.

¿Abre los sábados?

Los sábados está cerrado.

¿Abre los domingos?

Los domingos está cerrado.

🕓 Horario

Lunes

9:00–14:00

Martes

9:00–14:00

Miércoles

9:00–14:00

Jueves

9:00–14:00

Viernes

9:00–14:00

Sábado

Cerrado

Domingo

Cerrado

👍Puntuación y opiniones de Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 14

Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 14 tiene una valoración de 3.6 sobre 5 basadas en 169 opiniones según Google Business Profile.

Últimos comentarios

En barriosalamanca.es no nos hacemos responsables de las opiniones sobre este centro por parte de los usuarios.

Llevo hace 5 meses esperando para q me reactiven el ingreso mínimo vital me voy a preguntar en información me dice q tengo q volver a pedir cita sin ninguna otra opción no se para q hacen pedir cita para presentar los documentos si a la final no hacen nada y una esperando tanto tiempo para nada deberían solucionar al momento de la reclamación ya q se lleva esperando mucho tiempo la respuesta y otra vez volver a coger cita muy mala atención y sin ninguna ayuda por parte de la q está en información muy mal

Diana Morayma Izurieta Garces

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Es increíble lo bien que te tratan y como intentan resolverte los problemas..me he pasado un año en distintos inss y como este ninguno…muchas gracias por todo y sobre todo que no se como se llama la srt de la mesa 1 gracias por todo ojalá hubiera mas gente asi todos en general las guardias de seguridad una chica pelirroja y la directora en general todos

Mayte Dominguez

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Decepcionante,me a tocado el señor más soso del mundo, le daba pereza abrir la boca para explicarme las cosas que me interesaban. E necesitado dos simuladores de distinta situación para la jubilación y me dijo que solo podía hacer uno. En fin hoy era martes trece! La amabilidad brilló por su ausencia

Doina MIHAI

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He tenido una buena experiencia, la persona que me ha atendido ha sido muy amable y bien preparada para ayudarme en solucionar mi problema. Felicidades!

Clement Bolocan

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Muy rapido el teamite y muy amable la persona que nos atendio

Jose Luis Reinares

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Muy mala experiencia la mujer que atiende en la ventanilla no nos quiso atender andamos mi hija y yo con una relación nacida de un mes la bebé tienes problemas serebrales y muchas cosas mas y no nos quiso atender hay una gran tormenta atendió a mucha gente pero menos a nosotros párese que nos atendió con mucho racismo es muy mala persona la trabajadora social del centro de salud nos mandó que nos atiendan sin cita hay que aser unas gestiones de atención temprana con la bebe me a dicho que te crees que yo no voy al médico también se compara con la bebé hay que ver Elena cruz

Rita Elena Cruz Ávila

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Bien organizado y rapidez en la gestión.

Pedro Aguado Rodriguez

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La aten

Ana Rosa González Calvo

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Una atención excepcional. Da gusto encontrar funcionarios así. Mesas 14 y 15. Estoy muy agradecida por sus gestiones

Carmen Uría

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Me han atendido muy rapido, ( tenía cita previa), la señorita de la ventanilla 8, muy amable explicándome todo muy bien.

JESÚS GONZALEZ

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LA SRTA QUE ME ATENDIÓ FUE MUY MUY AMABLE Y ME EXPLICO TODO MUY BIEN, GRACIAS

M Antonia Herrada

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Muy amables, y profesionales, nos han resuelto el problema y aclarado nuestras dudas

Pedro Gonzalez

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Iva con cita y han sido muy puntuales y la atención muy buena

Luis Herranz

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Muy atentos ,amables. Me han ayudado en todo sin tener cita .Muchas gracias p su atención

Maria Blanca San Emeterio casillas

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Muy rápido. Con cita, apenas 5 minutos de espera. Personal eficiente y muy amable.

Dominique BRECHARD

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Atendimiento correcto.

Regina Storniolo Machado

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Aunque me haya costado meses coger cita, la atención de su personal ha sido muy buena!! En una segunda visita también costó coger cita. Una vez allí, el tiempo de espera fueron unos 15 minutos. La persona que nos atendió nos dió la información justa, sin darnos nada por escrito…

Juan

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Me han atendido muy bien la chica de la mesa 2 muy amable

javichu el tio mas grande

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No se puede tener a una mujer con un bebé de tres semanas esperando para coger número y casi el mismo tiempo para ser atendida. No tienen cambiador para bebés. Mal y mal. No me extraña que tenga una puntuación tan baja.

m.carmen machuca

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Por Desgracia, estoy conociendo un montón de Centros. Hay unas Normas encriptadas de la Pandemia: Citas por teléfono, Guardar las distancias, Metacrilatos enmedio de las personas, NO dejan pasar a mí acompañante tengo problemas de visión y NO veo casi NADA y menos los ordenadores. Aún así los empleados, son Buena Gente y en todos los Centros, me han tratado Bien. Aunque NO me solucionen el problema. NO puedo decir lo mismo en @ASEPEYO, se ríen de mí. ¿Cuestión de Burocracia? O ¿De malos profesionales?

juan carlos hurtado delgado

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Entre el día de ayer y el día de hoy llame al número 915421176 para hablar con la seguridad social. Aparte del tiempo de espera que es largo… Tengo que decir que las dos personas tanto la de ayer como la de hoy fueron horribles en el trato al cliente. Destacaría la actitud del hombre que me cogió hoy el teléfono, me contesta en todo despectivo y como supuestamente se me escuhaba mal casi me cuelga el teléfono. Me pide el DNI y le dije 10 entendió 100 y me dijo con voz de enfado y en tono alto «JOD**» palabra que creo que no deberían de decir por una llamada y ni en persona ya que yo le trate con educación en todo momento hasta cuándo me respondió así. Solo quería concretar la hora de mi cita ya que traía que el lugar a donde iba se encontraba cerrado. Tan difícil era mirar si me habían dado bien la hora de la cita? Creo que esto de ser funcionarios y cobrar dando igual como se trabaje….

ursula candas

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No voy a repetir lo malisimo y vergonzoso del inss hacia las personas en general,atencion,organizacion,gente inutil en ventanilla y mal educada,verguenza de pais!!Solo para que pueda servir : hay que entrar en la pagina de citas sobre las 7 de la mañana y sí funciona aasylolofunciona,asi

VIKI VILLANUEVA

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Hace falta mucha gente como ella en la administración pública

Juan carlos Lopez deben

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Un centro de calidad como la sanidad madrileña en general

Aston

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La bordería, ineficiencia y mal hacer se arreglaban echando a todos estos calientasillas a cargo de los impuestos de todos nosotros, para sustituirlos por apps como la de los bancos, dejando a los pocos que puedan solucionar problemas mayores. Los demas no valen ni para calentar agua!

Quim Martí

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Acabo de tener cita en el INSS de Maldonado, 2 con una atención maravillosa por parte de Ma. Ángeles, en el puesto 5. Aparte de dedicarme el tiempo necesario, me aclaro todas mis dudas y lo mejor es que fue con una estupenda sonrisa. Cuando vas a estos organismos, con dudas y preocupación es muy de agradecer que te traten como a mí esta mañana. Gracias Ma.Angeles.!!!

Cristina HC

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Desde la pandemia la atención al cliente es horrible. Habéis implantado el servicio de cita previa obligatoria pero es imposible conseguir una así como cita para atención telefónica. Es inaudito que todos los organismos oficiales funcionen correctamente, ya incluso desde 2020 y Tesorería e INSS sigan así. Deberíais reforzar aunque sea el servicio de «cita de atención telefónica» porque sino el ciudadano esta con el c*lo al aire sin poder hacer nada ante este organismo, mas aun cuando hay plazos para atender requerimientos pero sin embargo es imposible conseguir cita. El chiste se cuenta solo.

Salvador MG

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Tengo que destacar, la atención de las trabajadoras de atención en las mesas, por mis circunstancias, he tenido que venir en varías ocasiones y tengo que decir, que aunque la oficina no me queda cerca de mi domicilio, vengó a la calle Maldonado 2, por el trato del personal, te informan adecuadamente y con detallé lo que necesitas , es triste que está misma atención, no lo tengamos en otras oficinas . Muchas gracias a todos los trabajadores de esta oficina.

Carolina Benítez

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Quiero dar las gracias por la atención recibida! Empezando por la persona que está en la ventanilla de la entrada, el chico de seguridad,muy amable siempre, y en especial a Mariángeles de la mesa 5 por escucharme y ayudarme con el problema que fui, da gusto encontrarse a personas como ella!!!

Cristina García Escudero

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Esta muy mal para entrar no tiene rampa.

Rocio Montoro Ortega

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Orden y rapidez.

Angel Ramirez

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Muy buena atención. En mi caso ha sido Maria Ángeles que ha podido resolver mi problema con el IRPF asignado a mi Pension. Buenas instalaciones y breve espera para ser atendido. Gracias

Ramon LP

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Ambiente deprimente, empleados prepotentes con absoluta desidia y poco o nada resolutivos.

VI MS

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Mesa 13. Mala atención, no me han informado y despachado rapidito que tienen que ir a desayunar supongo. No saben nada y no informan de dnd dirigirte …Una catástrofe de atención

Lestat De Lioncourt

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He tenido que esperar un poco, pero la atención ha sido excelente. Me han resuelto mi petición enseguida.

Maria Dolored Muñoz

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Buena atención e información ala persona que consulta

pamela rosi

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Buenas tardes. Hoy he presenciado el maltrato dado a una ciudadana de este país, con un hijo con síndrome de Down, por la recepcionista de esta oficina. Porque aunque uno acuda sin cita, que ya es difícil obtener una, lo mínimo que se puede dar es un trato correcto a las personas que vamos a pedir ayuda Espero que ustedes tomen las medidas oportunas, porque no nos merecemos nadie, trato vejatorio por cualquier trabajador y menos a madre con un problema como este Es vergonzoso e indignante Muchas gracias

Javier Jove

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