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Centro Base Nº1 Maudes

  • Organización de ayuda y servicios para personas con discapacidad en el barrio Salamanca
👍 Opiniones
📌 Mapa
☎️ Contacto
Información
Nombre Centro Base Nº1 Maudes
Tipo Organización de ayuda y servicios para personas con discapacidad
Dirección C. de Maudes, 26, Chamberí, 28003 Madrid
Provincia Madrid
Localidad Madrid
Web comunidad.madrid
Teléfono 915 98 90 90

Ver valoraciones(77)

Organización de ayuda y servicios para personas con discapacidad en Madrid (Madrid) que encontrarás en C. de Maudes, 26, Chamberí, 28003 Madrid. Aquí puedes ver información acerca de Centro Base Nº1 Maudes, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.

El Centro Base Nº1 Maudes, ubicado en la Calle de Maudes, 26, Chamberí, 28003 Madrid, es un espacio que se ha comprometido a ofrecer ayuda y servicios para personas con discapacidad. Este centro se ha convertido en un recurso valioso para muchas familias, brindando apoyo en momentos difíciles. Pero, como en cualquier institución pública, hay áreas que podrían mejorar y otras que destacan por su dedicación.

Servicios y Accesibilidad del Centro Base Nº1 Maudes

Una de las grandes ventajas del Centro Base Nº1 Maudes es su acceso para sillas de ruedas y su aparcamiento adaptado. Esto facilita que las personas con movilidad reducida puedan visitar el centro sin complicaciones, lo que es fundamental para garantizar que todos tengan acceso a los servicios que ofrecen.

Los trabajadores del centro, en su mayoría, son descritos como amables y profesionales. Muchos usuarios destacan la dedicación de profesionales como Elena Melgar, quien se ha ganado el reconocimiento por su apoyo y atención excepcional. La atención personalizada y la empatía hacia las necesidades de cada individuo son aspectos que hacen que muchos se sientan bienvenidos y comprendidos.

Sin embargo, no todo es perfecto. Algunos usuarios han manifestado su frustración por la dificultad de contactar telefónicamente con el centro. A veces, parece que es una tarea titánica lograr que atiendan una llamada o conseguir una cita. Es comprensible que en un lugar donde se manejan tantas solicitudes, haya momentos de saturación, pero la comunicación es clave y mejorarla podría hacer una gran diferencia en la experiencia del usuario.

Experiencias de los Usuarios

Las experiencias en el Centro Base Nº1 Maudes son variadas. Hay quienes han tenido la suerte de ser atendidos de manera rápida y eficaz, recibiendo toda la información necesaria para avanzar en sus trámites. Por otro lado, hay quienes han vivido situaciones de espera prolongada, lo que puede generar angustia y ansiedad, especialmente en personas que dependen de estos servicios para avanzar en su vida cotidiana.

La sensación de esperar por un año para obtener una respuesta puede ser abrumadora. Sin embargo, muchos usuarios resaltan que, a pesar de los contratiempos, el equipo del centro se esfuerza por ayudar. La atención al cliente, en algunos casos, supera las expectativas, y las personas que han tenido interacciones positivas con el personal suelen salir agradecidas por la atención recibida.

Es importante mencionar que, a pesar de las críticas, el Centro Base Nº1 Maudes sigue siendo un lugar donde muchas familias encuentran el apoyo que necesitan. La dedicación de algunos de sus profesionales y la infraestructura accesible hacen que valga la pena visitarlo.

Si estás buscando un lugar donde recibir ayuda y asesoramiento en cuestiones relacionadas con la discapacidad, no dudes en acercarte al Centro Base Nº1 Maudes. Aunque hay aspectos que pueden mejorar, la esencia de este centro sigue siendo su compromiso con la comunidad y el apoyo a quienes más lo necesitan.

📌Dirección y datos de contacto de Centro Base Nº1 Maudes

Servicios

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Llamar: 915 98 90 90
Visitar web
Ver opiniones

🙋‍♂️ Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de contacto de Centro Base Nº1 Maudes?

El teléfono de contacto de Centro Base Nº1 Maudes es: 915 98 90 90

¿Qué horario tiene hoy?

Hoy jueves 17 de septiembre, el horario de Centro Base Nº1 Maudes es 9:00–14:00. El horario de toda la semana es este.

¿Cual es la calle donde se encuentra Centro Base Nº1 Maudes?

Centro Base Nº1 Maudes se encuentra en C. de Maudes, 26, Chamberí, 28003 Madrid.

¿Abre los sábados?

Los sábados está cerrado.

¿Abre los domingos?

Los domingos está cerrado.

🕓 Horario

Lunes

9:00–14:00

Martes

9:00–14:00

Miércoles

9:00–14:00

Jueves

9:00–14:00

Viernes

9:00–14:00

Sábado

Cerrado

Domingo

Cerrado

👍Puntuación y opiniones de Centro Base Nº1 Maudes

Centro Base Nº1 Maudes tiene una valoración de 2.3 sobre 5 basadas en 77 opiniones según Google Business Profile.

Últimos comentarios

En barriosalamanca.es no nos hacemos responsables de las opiniones sobre este centro por parte de los usuarios.

Un servicio público, que no atienden al ciudadano. Llamando por telefono 4 días y es imposible que te lo cojan. Muy mal

Antonio Garrido

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Eficientes y amables se portaron muy bien conmigo y los médicos geniales sobretodo la psicóloga Gracias Me llegó mi tarjeta de discapacidad en el momento adecuado

Jose Ignacio De Castro

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Yo hice la solicitud de discapacidad y llevo un año esperando y no responden y llamo por teléfono y nada ,voy a poner una denuncia al centro base por el defensor del pueblo a ver si contestais ,que vergüenza un año esperando para esto

FRANCISCO JAVIER SERRADILLA BERMEJO

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Nos atendieron antes de tiempo Nos facilitaron todo para que no tuviéramos que esperar para entregar una documentación al banco una semana mas tarde y pudiéramos hacerlo el mismo dia. En definitiva todo de maravilla

FAT CAT

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Llevo dos años viniendo al centro de Maudes todas las semanas. Tenemos la gran suerte de contar con esta especial ayuda… Cuando fui madre, en una ocasión me dijeron que en mi vida desaparecería gente pero aparecerían otras personas. Pues bien… Doy GRACIAS por que la estimuladora Elena Melgar apareciera en nuestras vidas. Elena es una EXCELENTE PROFESIONAL y una PERSONA MARAVILLOSA. Destaco su increíble capacidad profesional y su amor y cariño a su trabajo y a los pequeños. Mis hijos no han podido estar en mejores manos. GRACIAS, GRACIAS, GRACIAS. Gracias también a Begoña Serna, Victoria Fernández y Fernando (en rehabilitación). Incluso a Félix y Lourdes que cada mañana alegraban nuestra llegada. GRACIAS, DE CORAZÓN.

Gema ÁLVAREZ

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Dos días llamando desde la 9 y nadie contesta. Luego dirán que trabajan muchas horas.

Patricia Lechuga Moreno

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Magnifica atención desde el inicio. Especial mención a Josefina (trabajadora social).

Murillo Sacabuche

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Cinco estrellas

Javier De Blas

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Han quitado el correo electronico para consultas y no entiendo por que. Puedes llamar 25 veces seguidas que no hay manera de que te cojan el telefono. Ahora el contacto es ya imposible.

Daniel Bravo Jurado

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Llevo llamando meses para que siempre te cuelgen el teléfono porque tienes que registrar tu cita por una página web. Yo las entiendo y me apaño pero incluso con esas es complicado porque te dan cita de aquí a un año prácticamente… una vergüenza.

Paula Gallego

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El de la entrada me DijO en enero que presentará documentos en septiembre y ahora Mira…me va a Dar 1 infarto por la Ansiedad. Y EsO Que Fui en enero que si no

Maria Teresa Gonzalez-Palacios Franco

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Vergonzoso ahora tienes que pedir cita a través una página y no es nada fácil. Siempre complicanos la vida.

Monica Martinez Lucas

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Qué poca vergüenza

Alejandro Gómez

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No responden al teléfono. Vergonzoso. Es lo mismo con los demás centros base. Y con respecto a la atención en recepción y registro…más de lo mismo. Tenemos que denunciar

V Hernández Olmedo

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Amables y profesionales.

Inmaculada García

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Llevan retraso de más de 18 meses, aunque las personas que allí trabajan son encantadoras es horrible la espera. Tampoco explican bien la valoración basada en la ley. La información es prácticamente nula y la sensación es que la valoración es muy subjetiva.

Susana Bach A

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Me han ayudado mucho en entregar unos papeles que son muy importantes para mí, se han implicado mucho Las citas es verdad que tardan pero en general saben los problemas que tienes y te ayudan mucho para resolverlos

Miguel González Rodríguez

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el sistema informatico no da citas para el registro ,,debe estar estropeado.levo un año solicitando cita y siempre dice que lo intente tres dias mas tarde,,

iker sanchez

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Agradecer el trato profesional y humano de Gustavo, que me ha atendido hoy y me ha podido ayudar con información de los trámites. Después de un año esperando para la evaluación de un tribunal médico.

Sonia Fonte Rodriguez

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Yo debí de tener suerte, me atendieron, rápido y fueron amables conmigo.

Shalem González

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Más de 20 días esperando para una cita telefónica, confirmada por SMS, llega el día y la hora, y más horas y más horas, y no la recibo ni la realizan, juegan con nuestras necesidades, eso sí, ellos teletrabajando todos, y nosotros pidiendo horas y días libres para no ser atendidos.

Raul Cid

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Fui a pedir informes porque estoy muy mal emocionalmente, le conté mi problema a la señora de la recepción. mi problema es que han okupado mi piso y estoy muy mal de salud, en situación de calle y endeudado. la señora me dio unos consejos y al final me mandó a tomar por viento cuando le dije que la okupa de mi piso es porque subalquilé una habitación. todo eso me va afectando psiquiátricamente. deberían darles cursos de sensibilidad para estar frente al público. La que se debería ir a tomar por viento es esa señora. No debería JUZGAR, sino aportar y apoyar. eso de decirme «Carabonito te has merecido lo que te sucede», me ha hecho mucho daño

Xiaumi

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Vergonzoso estar pagando para que no hagan su trabajo que solo se les pide eso no matarse pero claro asiento caliente

Jesus Villarreal

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Me han atendido muy bien.

Sonia Ramos

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Una verguenza, como en todo lo estatal imposible pedir cita. No hay, llevo una semana intentándolo. Increible

0

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Tarda mucho en dar cita

felipe baeza zamorano

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He llamado a preguntar por un trámite y me ha dicho que vaya lío si a todos les tenia que contestar!!!! Impresionante la incompetencia

Marian Munoz

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Pesimo servicio tenia cita hoy 09/08 a las 10:40 estuve sentado alli hasta las 12:00 nadie nunca me llamo los funcionarios van a lo suyo sin importarles nada se nota que si no eres habitual o amigo de alguno nada una pena que tengamos que pagar salario a este tipo de gente es una perdida

Osmar Andres Solis Benitez

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Atención telefónica inmediata y pormenorizada.

Manuel ML

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No te hacen ni caso

Ricardo Bórnez

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Es IMPOSIBLE contactar con los empleados del centro y cuando lo consigues si único afán es despacharte rápido sin poder resolver tus incidencias, da igual lo graves y urgentes que sean, su excusa es que hay más gente a la espera. Resultado? Le dan más importancia a la persona que va después de ti y por ello jamás resuelven nada porque no te dan ningún tipo de importancia. Me colgaron directamente sin más motivo que pasar a la siguiente llamada, sin resolver mi problema, sin si quiera tratarlo, y mi puesto de trabajo depende directamente de que se resuelva este problema (originado por ellos), así que fijaos lo mucho que les importa resolver los problemas.

Jorge Blanco Prada

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La experiencia más traumática de mi vida gracias a Elena Melgar, la terapeuta. No volvería con mi hija aunque tuviera que sacar el dinero de debajo de las piedras. Su único fin parecía que era recalcar lo mal que iba mi hija entre otras cosas.

Elena Bh

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Llamas y cortan el telefono. En internet siempre aparece que no hay citas disponibles!!! Pero si te metes a otros centro si hay citas. Cual es la solución???? Pesimo servicio

Eloina Guillen Catalan

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llevamos dias para solicitar una cita para uno de los empleados y no hay manera,ni cogen el telefono ni atienden atraves de internet,sale no hay citas.pesimo servicio y incompetentes responsables.

Grupo Oralteck

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Impresentables, llevo una semana para acordar una cita y no cogen el telefono,tuve que desplazarme hasta alli para pedir la cita, allí en el mostrador me dieron un papel para solicitar la cita atreves de Google, vuelvo a casa y intento pedir la cita tal como me indicaron y de allí me salta (no hay citas disponibles llame próximos dias).la autoridades deberían tomar ese asunto la falta de atención a la ciudadanía en una forma seria y desautorizar a los responsables por ofrecer ese mal servicio.

Soha Soufan

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Mi valoración va en relación a un chico (porque por la voz no parece muy mayor) que está en recepción/ atención telefónica. Las veces que he llamado por alguna duda «sus maneras» no son las más correctas, nunca facilita ninguna ayuda y parece molestarle que se le hagan preguntas. En cambio desde hace años he ido en diferentes ocasiones y el trato siempre ha sido muy correcto, es as, la chica que está ahora es encantadora !!!!, pero si la otra persona no es válida para ese puesto, hay muchas personas que necesitan trabajar y seguramente sean más agradables. Si no fuera por este chico mi valoración sería de las 5 estrellas. Rectificar es de sabios, se suele decir, pues bien, hoy he vuelto a llamar y me ha atendido el mismo chico por el cual en anteriormente me había quedado. Pues bien, una vez explicado mi situación, ha empatizado bastante y ha puesto todo su empeño en ayudarme. Por este motivo quiero rectificar y dar las gracias por la atención recibida hoy por esta persona.

virginia prados

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Súper buen trato. Maria José fue la que me trató! Un 10

Mauricio JIMÈNEZ MORÒN

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Estuve hace poco me encontré con un individuo por llamarle de alguna manera de información, un tal Ricardo me trato de forma despectiva y con aires de superioridad, poco mas q me echo de allí, lo mejor de todo la directora delante y no hizo nada, me han comentado varias personas q han tenido el mismo problema con este personaje, no entiendo como especimenes así pueden estar cara al publico y trabajar en centros de atención al paciente.

Bas colme

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Yo quiero un trabajo como el vuestro.Nunca trabajáis.Además estoy terminal Cáncer y no podré cobrar gracias

Jose Montes galan

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No cogen el teléfono, llevo un mes llamando

Sergio Román

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No les doy 0 estrellas que es lo que se merecen porque no se pueden dar, se ve que a todo el mundo nos dicen que hay lista de espera y luego por los comentarios no nos dan cita a nadie… Pd: yo hice un curso de auxiliar administrativa y en las prácticas lo vi, que la gente funcionaria como no les vigila nadie hacen lo que quieren, la que fué mi compañera en el ayuntamiento de un pueblo donde hice las prácticas se iba a desayunar una hora pudiendo venir desayunada de casa y se quejaba del trabajo porque trabajaba de mañanas, de lunes a viernes y sólo hasta la una y media de la tarde… Y muchas cosas sabiendo resolverselas a la gente, (que a mí me lo enseñaron y por éso sé que las saben hacer) no se lo resolvían y yo habiendo estado tan poco tiempo siempre intentaba ayudar a la gente.

Belén

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Trato nefasto. Por la mañana hay una auxiliar de control de mediana edad……mal educada y poco o nada colaborativa por no decir nada resolutiva.

Daviss Loar

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Es una vergüenza …llevo días llamando y no cogen el tno

Manuela Vazquez

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Son unos sinvergüenzas la verdad no se de quien será la culpa si del director del centro o de la comunidad de Madrid pero que en un siglo tan avanzado como este pase esto… Y con la gente que hay en el paro

Rebeca Gallego

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