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Amovens

  • Servicio de alquiler de coches en el barrio Salamanca
👍 Opiniones
📌 Mapa
☎️ Contacto
Información
Nombre Amovens
Tipo Servicio de alquiler de coches
Dirección C. de Salustiano Olózaga, 5, Salamanca, 28001 Madrid
Provincia Madrid
Localidad Madrid
Web amovens.com
Teléfono 912 91 63 87

Ver valoraciones(937)

Servicio de alquiler de coches en Madrid (Madrid) que encontrarás en C. de Salustiano Olózaga, 5, Salamanca, 28001 Madrid. Aquí puedes ver información acerca de Amovens, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.

¿Estás pensando en alquilar un coche en Madrid? Amovens, ubicado en C. de Salustiano Olózaga, 5, Salamanca, 28001 Madrid, es una opción que merece tu atención. Situado en el elegante barrio de Salamanca, este centro se especializa en ofrecer servicios de alquiler de coches a quienes buscan flexibilidad y comodidad en sus desplazamientos.

Variedad de opciones para todos los gustos

Una de las grandes ventajas de Amovens es la amplia variedad de vehículos disponibles. Desde coches económicos ideales para recorrer la ciudad, hasta modelos más lujosos para ocasiones especiales, hay algo para cada necesidad y presupuesto. El proceso de reserva es bastante sencillo y se puede realizar desde la comodidad de tu móvil.

Sin embargo, como en cualquier servicio, la experiencia de los usuarios ha sido variada. Algunos han elogiado la rapidez y transparencia en el servicio, destacando la facilidad de uso de la aplicación. Por otro lado, hay quienes han tenido experiencias menos satisfactorias, mencionando problemas con la atención al cliente y la gestión de multas. Es fundamental tener en cuenta estos aspectos antes de decidirte a alquilar.

Atención al cliente y gestión de incidencias

La atención al cliente es un componente crucial en cualquier servicio de alquiler. En Amovens, algunos clientes han reportado respuestas rápidas y soluciones eficientes a sus problemas, mientras que otros han expresado frustración debido a la falta de comunicación en situaciones críticas. Esto resalta la importancia de estar preparado y tener expectativas claras sobre cómo gestionar posibles inconvenientes, como daños en el vehículo o multas relacionadas con el alquiler.

Es recomendable que los usuarios siempre documenten el estado del coche antes de alquilarlo y, si es posible, hagan fotos de cualquier daño previo. Esto puede ser útil en caso de disputas sobre depósitos o reparaciones. Asegúrate de conocer los términos del seguro, ya que hay casos donde los usuarios han tenido que afrontar gastos inesperados debido a la interpretación de las políticas de la empresa.

Un punto a favor de Amovens es su compromiso con la accesibilidad, ya que cuentan con aparcamientos adaptados para sillas de ruedas, haciendo que su servicio sea más inclusivo para todos los usuarios.

Sin embargo, es crucial que los usuarios se informen bien y estén atentos a los detalles del servicio para evitar sorpresas. Si buscas una alternativa práctica y estás dispuesto a estar alerta sobre los términos del alquiler, ¡Amovens podría ser la opción ideal para ti!

Así que, ¿por qué no le das una oportunidad? Al final, cada experiencia es única y puede que encuentres exactamente lo que necesitas para tu próximo viaje.

📌Dirección y datos de contacto de Amovens

Servicios

Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Llamar: 912 91 63 87
Visitar web
Ver opiniones

🙋‍♂️ Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de contacto de Amovens?

El teléfono de contacto de Amovens es: 912 91 63 87

¿Qué horario tiene hoy?

Los domingos está cerrado.

¿Cual es la calle donde se encuentra Amovens?

Amovens se encuentra en C. de Salustiano Olózaga, 5, Salamanca, 28001 Madrid.

¿Abre los sábados?

Los sábados está cerrado.

¿Abre los domingos?

Los domingos está cerrado.

🕓 Horario

Lunes

9:00–18:00

Martes

9:00–18:00

Miércoles

9:00–18:00

Jueves

9:00–18:00

Viernes

9:00–18:00

Sábado

Cerrado

Domingo

Cerrado

👍Puntuación y opiniones de Amovens

Amovens tiene una valoración de 4.2 sobre 5 basadas en 937 opiniones según Google Business Profile.

Últimos comentarios

En barriosalamanca.es no nos hacemos responsables de las opiniones sobre este centro por parte de los usuarios.

Un poco broma que para el alquiler de una semana se queden el 50% del importe.

Pol Janer

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No responden cuando los arrendatarios presentan daños en los coches. Tengan cuidado.

Ismael Rodríguez

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Very bad service

Meditation Music

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Muy buena experiencia en varios alquileres que he realizado ya. Seguiremos alquilando en esta página.

Tania Ranea Vázquez

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OJO NI SE OS OCURRA PONER EL COCHE EN ALQUILER!! Todas las multas que se generen las tendrás que pagar tu, eso de que gestionan la multa es mentira, me confirmaron la gestión y me llego la multa con recargo, les pido el recurso supuestamente presentado y nada no . si sucede cualquier cosa con el coche ya sea paralizado por la policía o que acabe en un depósito, o inmovilizado os tocara pagar todo!! el arrendatario solo con bloquear la tarjeta y desaparecer ya es suficiente el marrón cae en ti y estos de amovens no hacen nada. en mi caso tuve que pagar una MULTA de 500€ + las perdida de llaves otros 500€ + multas de velocidad 100+ recargo y de aparcamiento que no fueron recurridos por amovens GESTION NULA, MENTIRAS. la publicidad es un engaño, me dijeron que si sucedía algo que ellos se encargaban de todo.. PORQUE TENGO QUE PAGAR LAS MULTAS DE OTRO? ojo con eso.

Xiao Liu

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Buen servicio. Rapidez y transparencia . Lo recomiendo .

Teresa Gambo

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No pude llegar a tener ninguna experiencia porque simplemente el propietario del coche no respondió nunca. Si hago una reserva, es porque necesito el coche, y espero una respuesta. Una persona que se registra en este tipo de servicio, debe ser responsable. Final de la historia, he cancelado la reserva. No volveré a contratar, mejor seguir alquilando en empresas de alquiler de coches. Esto realmente pareció una broma.

Caro Sansone

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Tuve un inconveniente con una reserva. Ángela me lo solucionó en minutos vía correo. Excelente servicio al cliente.

Victoria Grosso

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Lo que debes de saber y no te cuentan: En el caso que la grúa se lleve tu coche, porque el arendatario lo aparco dónde quiso, tu tienes que buscárte como ir y pagar para recoger el coche. Esperar a que el arrendatario quiera abonar el coste de ello, para recuperar el dinero ( Tienen servicio de recobro …según ellos , pero yo no he visto el dinero de todo lo abonado y es un año de ello) Si lo dejan tirado fuera de la zona operativa( cerca de tu vivienda)….más de lo mismo Tienes que apañarte para ir a buscarlo así sea fuera de Madrid , como me paso a mí. No te pagan ese “ extra” que ellos te dicen cuando pasa eso.. Incluso el coche lo dejaron chocado y abierto…..y se llevo las llaves ( sin querer devolverlas) Te toca pagar llaves originales y aguantar el gasto , que no es nada barato El seguro que ellos dicen que lo tienen “a todo riesgo “ , pero cuando pasa algo no quieren arreglarlo. Ponen tantas escusas para arreglarlo Tenia daños en carter , ruedas , amortiguadores, golpe delantero… etc Todo eso se ha pagado de mi bolsillo…. Porque necesito usarlo…. Ellos te dicen : “ esperemos a que lo pague el arrendatario” Pero que si el no quiere pagarlo , sale de tu bolsillo Y la espera te puede llevar a meses y meses y el coche tirado hasta que lo reparen. Si el coche te lo pueden dejar como quieran con comida en la mal estado y porros y lo que sea … tienes que pagar un servicio de limpieza profesional de tu bolsillo Esllos no lo pagan y solo si quiere pagar el arrendatario, cosa que no pasa ! Todo ha sido registrado con fotos y facturas, llevo un año sin recibir todo el dinero abonado por lo que ha pasado Si te sobra el dinero y quieres derrocharlo , alquílalo

David Andrade

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Problemas con el registro de usuario y el servicio de atención al cliente no da ni motivos ni solución.

Pedro Guijas

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Con el propietario del coche todo correcto, con el método sin llaves, todo perfecto, coche en buenas condiciones y todo limpio. Hasta que me dan un golpe por detrás, el cual no soy culpable y hay un parte amistoso donde el otro asume la culpa y hay fotos del accidente y esta empresa me descuenta una fianza de 750€, siendo yo la víctima. El accidente fue el 2 de noviembre, actualmente nos encontramos a 29 de febrero y esta empresa a día de hoy, no me ha devuelto la fianza pero todo se encuentra en manos de abogados.

Alvaro Ruiz

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El problema es que hay cosas de las que no se responsabilizan: coches que se alquilan en mal estado y no coinciden con las fotos, o no están limpios, cuando hay un golpe tardan mucho tiempo en repararlo, o te quitan el coche de la web y son ellos los responsables de no reparar el golpe.

Miguel Ruiz Mazon

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Estoy en Málaga y lo pedí a las 12 de la noche para el día siguiente y el coche y el trato ha sido genial genial

Javad Kazemi

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LA RESEÑA ES EL MENOR DE LOS PROBLEMAS YA QUE LO VOY A SUBIR A UNA CUENTA DE MAS DE 1 millón de personas en madrid.! Desde que ocurrió el incidente te cobran todo tipo de penalizaciones entre ellas hasta cuando su compañía de seguros te recoge el coche y parten el paragolpes…!! Y, que si te añaden unas colillas de tabaco te lo cobrarán por limpieza; llevo más de dos semanas esperando las fotos de los gruistas que se cargaron el coche. Y lo único que te dicen que esperes que esperes, a pesar de tener pruebas fehacientes …!! Consejos: sacar fotos siempre con la hora cuando el coche se lo vayan a llevar en grúa o lo entreguéis, estas fotos hacerlas en privado porque sino os intentarán haceros el lío Experiencia muy mala propietario de un MERCEDES cla 220D rojo de madrid.!! Lo que le va a salir rana esa prueba porque tengo un informe médico de no poder fumar. Quieren ser listos y no les va a salir bien NADA..!

WILD MUSIC 78

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No te ayudan con los tramites si te multan por culpa de un arrendatario,

Tamara Aznar

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queja es por la mala gestión que tienen con la responsabilidad de hacer que los clientes que alquilan coches y generan algún daño paguen por los desperfectos ocasionados. Si tu avería está por debajo de los 750€. Olvídate porque ya no te lo pagan. Te dicen que lo están gestionando que deben pasar 8 semanas y que después pasará a una empresa estilo cobrador de Frac (que cobra a morosos). Así que tú tienes que pagar la avería y después Dios dirá. Reza mucho. Porque ellos se lavan las manos. Es un seguro a todo riesgo según ellos con una franquicia de 750€. Tú te co Es hasta los 750€ y ellos nada. Cobran comisiones de todos los alquileres de los coches pero no se hacen responsables. No me parece legal y justo. Tu cedes tu coche y ellos se compromete y se responsabilizan del alquiler…. Pero mira hasta qué punto. Un seguro debería cubrir todos los daños ocasionados y más si son clientes de su plataforma. ¿Quién es el responsable final ? Las arrendatarios que ceden el coche y se comen el arreglo de los primeros 750€ de avería. Esto lo voy a mandar a cadenas de televisión. Para que se haga eco de la irresponsabilidad de esta plataforma.

Ricardo Gomez

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Dobra wypożyczalnia. Wszystko przejrzyste i czytelne.

Kazik Materski

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Como propietaria fatal, me hicieron una reserva y al saber cierto que no lo podía alquilar la rechacé y por haberla rechazado lo antes posible para que no tuviera problemas no llega una hora le contesté y me ha penalizado 80 € una estafa

Ana Lopez

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Alquilé un coche para un viaje de una semana, que se averió a los 200 metros. Amovens en éstos casos te deja literalmente «tirado». Tuve que esperar a la grúa y no te dan opción a alquilar otro hasta varios días después,de modo que te quedas tirado, con el saldo en la tarjeta retenido y sin coche de sustitución. Al final, lo barato sale caro. Muy decepcionado. Nota a las dos semanas; Sigo esperando la devolución del importe del alquiler. Me dicen que aunque llamé a Amovens y a su asistencia, tenía que haber pedido un «certificado» con la hora a la que se llevó el coche la grúa, algo que no me pidieron. 1cuando llamé a Amovens para decir que me había quedado literalmente tirado a 200 metros de donde recogí el coche. Verdaderamente patética la atención al cliente. Finalmente el 16 de febrero me devuelven el dinero, menos 20 euros por el servicio «disfrutado»

Felipe Colon De Carvajal

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Una desastre con todas letras, no lo recomendaría a nadie, es lo más cercano a una estafa, un engaño. Mejor utilizar Ubeqoo, porque esto es una vergüenza.

Hernan Silveira

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Más de 1 mes hasta que se me ha devuelto la fianza de un alquiler. No recomiendo para nada el servicio de alquiler de coches.

Alberto T

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Peligroso alquilar con ellos, un roce con un vehículo aparcado en un cruce entre un paso de cebra y unos setos, un arañazo y me piden 750€ el total de franquicia que «casualmente» es el peritaje, pido el informe del perito y no recibo nada. Les intento arreglar el arañazo y nada, no me contesta el perito, no me coge el teléfono, parece que no estén agusto o que no están obrando bien, quiero todos los actores involucrados pues no pagaré hasta ver en que gastan el dinero. De ser justificable fenomenal, pero lo dudo. Quiero arreglar el arañazo. Pero no quiero pagar de más. Casi 1000€ me piden por 4 horas de alquiler, repito ojo PELIGRO leer bien todo. Yo prefiero pagar un abogado y un perito que a esta gente sin luchar.

8apellidos MadrileñoSs

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Hola buenos dias soy jose sanchez garcia alquile hace un mes y medio un coche en valencia. Me mandasteis un mensaje el mismo dia que recojo el coche para que mandara una foto de como se habia quedado el coche con el anterior cliente por que nadie habia podido ir a mirar si el coche lo había dejado en buenas condiciones. No estaban malas pero tampoco estaba perfecto ni limpio. A todo esto en la aplicación pone que tiene un 67%de gasolina cuando es mentira y tiene un 30% me intentas cobrar con tarjeta lo que el dueño del coche os dice o lo que teneis estipulado sin antes contrarrestar la otra informacion sois una gran estafa y asi como haceis las cosas no son las mejores maneras he pagado 150€ por que si no me poneis en asnef. No teneis verguenza un saludo. Jose sanchez garcia

Vanessa Santiago Gomez

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Como proprietario de coche, no lo recomiendo, ya que es muy injusto. 1-El arrendatario canceló la reserva, y yo recibí la mitad del valor que el pagó y no son transparentes en informar todas las cuentas para llegar a ese valor. Se es el propietario que cancela, pagamos una valor fijo que vá desde €20 a €80. Se el alquiler es de un solo día, pagamos más do que el importe de alquiler que recibiría. Muy injusto. Debería ser un porcentaje, como para el arrendatario. 2-Cuando hay alguna incidencia, que sea necesario llamar el seguro, es todo muy complicado. Tengo que enviar un presupuesto inicial, después hay que concertar nueva cita con el perito y todavía el coche no se queda para arreglar en ese mismo día, hay que concertar nueva cita. Y al final, la empresa ha transferido el valor sin IVA y no podía coger el coche sin pagar este valor. Totalmente inaceptable! 3-La atención al cliente por teléfono, tarda mucho para contestar, y por correo, nunca contestan con una solución final, pues hay que llamar a preguntar. 4-He reclamado sobre costes adicionales por suciedad en mí coche, que el arrendatario dejó y Amovens tardó en revisar y al final, rechazó mí pedido. Tuve que lavar el coche, ya que mí standard no lo permite dejar el coche sucio a los clientes. 5-El sistema sin llaves tiende a cometer errores en el estado del depósito de combustible, y tengo que llamar a soporte para corregir la lectura, para no perjudicar a los arrendatarios. 6-Más, uno de los arrendatarios, ha tenido el coche bloqueado por el sistema sin llaves y el soporte de Amovens solo funciona de lunes a viernes de 9h a 19h. No es aceptable, que Amovens tenga un servicio sin llaves que funciona 24h y no dan soporte las 24h, principalmente porque es un sistema con muchos fallos. Tuve que viajar de Madrid a El Escorial para recoger mi coche y perdí dinero por el tiempo que el coche estuvo bloqueado el fin de semana. Muchos problemas, por poca ganancia. Fallo total!!!

Gonçalo Almeida

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Excelente todo la App va genial , es muy clara y en todo momento atención al cliente responde cualquier duda , la recomiendo a 100%

Martin Ferreño Pérez

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SON UNOS LADRONES…. hace 1 mes esperando una devolución del dinero por su parte y no aparecen ni responden llamadas/mensajes. ES UN TIMO

Margarette Marx

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Entrega rápida y llevo 14 días esperando el coche. Llamo a entregas y no saben nada; incidencias menos ya que ni me contestan, en administración me dicen que ni siquiera está el coche a mi nombre pero la fianza sí que se la han cobrado hace una semana y media. A día de hoy nadie me sabe decir nada se pasan la pelota de un departamento a otro. Una muy mala experiencia en el alquiler de renting con esta empresa, al final optó por devolver el recibo y cancelar el contrato del coche que nunca llegó, después de que me lo ‘vendan’ de entrega rápida porque me urgía.

Cristian LP

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Me ayudaron a resolver mi problema aunque por no ser muy cibernético no pude resolver más fue por mí no por mala voluntad de ellos

Sergio Rotela

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Señores de Amovens estoy muy contento con esta gran aplicación para alquilar vehículos, para mi sois los mejores, es sencillo de utilizar solo tenéis que seguir los pasos y si hay algun problema puedes ponerte en contacto con Amovens o el dueño del coche . RECOMIENDO 100X100 ESTA APLICACION …..!!!!

Javier Ruiz

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Primera vez que lo hice y todo perfecto, lo único que tardan mucho en devolver la fianza

Daniel Lorente

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Siempre reactivos y amables.

Marianour becheker

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OJO SI PONEIS VUESTRO COCHE EN ALQUILER!! He puesto mi coche para alquilar y tuvieron un accidente el 26 de junio y hasta finales de octubre Amovens no dio el OK para repararlo… Mas de 4 meses con mas de 50 mensajes para que Amovens diera el ok a la reparacion. Además no fui avisada que el coche tuvo un accidente y me enteré solo cuando fui a recoger el coche y me lo dijo el que alquiló el coche. Hubieron gastos de depósito del garaje por todos los dias que estuvo alli los tuve que pagar yo y no quisieron devolverme el importe del deposito.. Perdí mucho dinero y eso os puede pasar a vosotros.

Nuria Moreno Fernandez

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No le pongo 0 estrellas porque no se puede. Son unos estafadores. Se me reventó un neumático en plena carretera, de milagro estamos vivos, y el vehículo no tenía de repuesto. No solo que me quedé tirado y tuve que rentar otro sino que me mandaron y me cobraron la factura por el cambio de los mismos, €220 más los €75 del alquiler que ni siquiera me devolvieron siendo que nunca pude usar totalmente el vehículo debido a que no tenía el repuesto y tenía programado una mudanza para ese día. Su respuesta fue que debería haber chequeado antes de retirar la furgo que la rueda estuviese en el lugar y si no estaba cancelar el alquiler, claro voy a cancelar toda la mudanza que tenía programada para el fin de semana un viernes a la noche cuando ya estaba en proceso todo. En fin son nefastos, no vuelvo a rentar nada con ellos porque son lo peor que hay. Tienen un seguro que dicen que es total y resulta que cubre todo menos los neumáticos, no se lo recomiendo a nadie, al final es como dice el dicho lo barato sale caro.

Lucho Campana

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Muy fácil alquilar el coche y está muy bien

bilal essamuri

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Perfect

Florimond Dufoor

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